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购票失误总结

购票失误总结

作者: aweness | 来源:发表于2018-02-23 10:44 被阅读10次

        今天早晨回郑州,在网上订票时错把买到郑州的票买成到南召了,退票要到郑州车站,等于浪费了75元。回想去年在深圳订机票也是把回程定反,结果浪费了400多元。鉴于已发生两次同类事件,有必要分析一下原因,以便将来采取应对措施。

      原因分析:关键信息未核对

      两次均是匆忙间订票,未提前办理,时间紧迫,有抢票心理作祟,又因网络不好未仔细看订阅信息就下单付款,造成无法挽回的损失。

    应对措施:

    一、做事要有提前量,不临时赶匆忙。

    二、要沉下心,不管多着急,在最后决策前都要把关键信息仔细核实一遍。

    三、要有怀疑心态。本来前面南召至郑州的车次挺多的,后面再查突然变少了,应仔细核查,不要想当然的认为是卖完票了,意识层面出了问题。

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