昨天晚上十点过就睡了,今天早起头脑特别清醒,突然想到昨天工作上的两大失误。在去往广州的路上,总结一下,警示一下。
第一个问题:本周四周五,有集团领导过来开会,总组织不是我们公司,我只是作为接头人配合,所以我没太当回事儿。只等着总组织给我安排工作。结果,昨天下午,李总说:公司内部要参会的人都不知道会议安排,你为什么不告诉他们呢?你作为协调人,这么简单的事还需要我交代吗?当时头一懵,第一反应是想找理由。话到嘴边,还是咽回去了,改口说:是我没做好。我现在马上去处理。不找理由借口,明显感觉老板本来焦急的语气缓下来了。我回到座位,赶紧与会议总指挥把组织的前前后后全部梳理清楚,该问的都问了,然后把会议议程与参会人员名单打印出来去跟领导汇报。这是第一个教训:做事要主动,主动,再主动。不要以为不是你的责任就坐等看,但凡你沾边儿的事都想办法了解全局。
还跟同事学到一点。她要跟我了解会议情况的时候,不停地说:让我再想想X总还会问我什么问题?提前想想领导会问什么,准备好答案,这样才能显得自信从容。
第二件事是这样的。闫博士周一晚上让我定广州的一家餐厅的包间,然后只说了句:我这边约好了,周三你陪X总去一下广州。我当时没多想,就把订餐的事当重点了。跟谁吃饭啥的我都没问。昨天下午跟闫博又对了一下上午和下午的行程和联络人。我以为自己已经很主动很清楚了,结果下午X总叫我过去,问:明天下午几个人跟我们谈呀?都带什么资料过去啊?我又懵圈的无言以对了。总不能说闫博士没交代我吧。X总很宽容的说:把公司介绍PPT打印三份,万一不能投屏,手上得有东西可看。还有申请材料打印装订一份,起码知道咱们去是为啥事。我汗颜道:我马上去办。
没啥可说的,还是那句话:主动,主动,再主动。把问题考虑的深入,深入,再深入!
总结:1.遇到老板指责,不要找借口,不要推脱责任。气头上,任何理由都会是火上浇油,哪怕是正当理由。
2.凡是自己占边儿的事儿,都想办法深入了解,随时准备接受老板的盘问。
3.提前想领导可能会问的问题,让自己做到有备无患。
4.高效能人士的第一大习惯:积极主动!
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