售后

作者: 衣刀心 | 来源:发表于2020-12-09 15:31 被阅读0次

    十月份在网上买了件衣服,今天才打开包装发展是次品,有洞。本想算了,已过了7天无理由退换货,但后来又觉得有点憋屈,与其不明状态地放弃,还不如试一下说不定商家会给退。于是拍了照片,说明不良,有人在。但可能是一听是已过了售后服务的原因,商家就没回信,一个下午,我重复重复两次,从热情以为是新客到后面转接售后都没回信。

    人有时就这样,没开始就没任何想法,一开始了就想知道对方想法,到最后对方不回信,反正坚定了要维护自己的权益。于是态度明确地再问了一句,给不给换,明确给个信。

    对方客服终于给个信了,很抱歉,已超过了7天,不给换,但可以作为补偿转5元。

    在点火来,这是打发乞丐?啥叫作为补偿?也就是你或许认同是寄出上不良品,但就不给换,但又怕你心里不爽所以打发一下?

    从一开始可为可不为态度到后坚定要为。于是把这事说给朋友听,朋友说,你傻,本来重新买一件一样的,收到后重新申请退货,对你来说,好的东西又换到了,对商家来说也在行使范围内的售后,被你这么一搞,同样的事情又变复杂了。

    细想也上,但总是秉着坦诚的态度来说明此事,但过了时效,对方又有理由接受或拒绝。不是对方售后的问题,其实是我把单向变成双成不定的双向。

    没有再啰嗦,重新买了一模一样的东西,等收到后再退吧。

    这事处理虽然是点,但也归于事实,我不占便宜,但同时要维护自己权益。商家遵从游戏规则是没错,

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