知行合一不可分,坚持不懈不倒翁。
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今天分享的是《牛奶可乐经济学》产品设计中的经济学。
为什么不同的产品有着不同的形状呢?因为产品设计的功能要符合成本效益原则。该原则认为,当且仅当收益不低于成本,才应采取行动。因此,只有收益(以愿意支付额外费用的消费者数量来衡量)不低于成本(以增加某一功能所能吸引的额外消费者数量来衡量)的时候,才应当增设某一产品功能。
一般而言,生产商并没有什么动力给产品增加新功能,除非这种功能所带来的产品价值(也就是收益)大于其成本。几乎所有的实例都表明,产品设计既要包含最符合消费者心意的功能,又要满足卖方保持低价、便于竞争的需求。这也就是说,产品设计必须在两者之间实现平衡。
书里面是根据汽车设计的演变来说明设计是受制于成本效益原则的。也就是如果某项功能的确有用,可用得着它的时候很少,那这项功能添加到产品身上的可能性就不大。
书中大概有11个的示例来说明这一原则,我把这些标题放下面,有兴趣的可以去看看,都挺有趣的。篇幅有限我会分享其中一个。
1. 为什么打开冰箱时,冷藏柜会亮,冷冻柜却不会亮?
2. 为什么笔记本电脑能在任何国家的供电标准下运作,其他大部分电器却不能?
3. 为什么24小时营业的便利店门上要安锁?
4. 为什么牛奶装在方盒子里卖,可乐却装在圆瓶子里卖?
5. 铝制易拉罐的生产成本本来可以更低,可为什么人们不那么做?
6. 为什么自动贩卖机卖报纸的时候,允许顾客付一份钱拿若干份报,卖饮料的时候却不是这样?
7. 为什么有些车的加油孔在司机一侧,有些车却在副驾驶一侧?
8. 为什么曼哈顿所有的出租车都是黄色轿车,而伊萨卡的出租车大多数是色彩各异的小货车?
9. 为什么硬币上的人像都是侧面像,纸币上的人像却是正面像?
10. 为什么DVD和CD的尺寸一样大,但DVD包装盒却比CD包装盒要大得多?
11. 为什么女装的扣子在左边,男装的扣子却总在右边?
我最想分享第四个讲牛奶可乐瓶这个,正好跟这本书名相关,案例如下:
几乎所有软性饮料瓶子,不管是玻璃瓶还是铝罐子,都是圆柱形的。可牛奶盒子却似乎都是方的。方形容器能比圆柱形容器更经济地利用货架空间。那么,为什么软性饮料生产商坚持使用圆柱形容器呢?
原因之一可能是,软性饮料大多是直接就着容器喝的,所以,由于圆柱形容器更称手,抵消了它所带来的额外存储成本。而牛奶却不是这样,人们大多不会直接就着盒子喝牛奶。
如果牛奶容器是圆柱形的,我们就需要更大的冰箱。可就算大多数人直接就着盒子喝牛奶,成本效益原则亦显示,它们不大可能装在圆柱形容器里贩卖。不错,方形容器(不管容器里装什么东西)的确能节约货架空间,但牛奶一例中节约的空间,显然比软性饮料一例中来得更划算。超市里大多数软性饮料都是放在开放式货架上的,这种架子便宜,平常也不存在运营成本。但牛奶则需专门装在冰柜里,冰柜很贵,运营成本也高。所以,冰柜里的存储空间相当宝贵,从而提高了用方形容器装牛奶的效益。
这一章的总结如下:
·产品设计既要包含最符合消费者心意的功能,又要满足卖方保持低价、便于竞争的需求。这也就是说,产品设计必须在两者之间实现平衡。
·产品设计的功能要符合成本效益原则。
·产品设计的细节还与几何学原理有一定的关系。
·制造商对某一设计功能(此功能对产品的使用将产生什么样的影响)的战略决策,会反映在产品身上。
·产品设计不仅要符合产品可能的使用方式,产品希望向用户传达什么样的信息,也会对它有影响。
·必须深入考虑历史源流,才能对产品设计功能做出解释。
好啦,今天就分享到这里啦!明天继续!
作者:箜
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