练习看透问题，学会解决问题，远离抱怨问题

问题来了，如何对待它，就决定了一个人要如何度过自己的一生。因为，作为一个人总是会不断地面临各种各样的问题。下边分享我对问题的态度，希望对读者有益。

问题来了，就是一个绝佳的练习机会。练习什么呢？就是要练习如何看透问题。只有看透问题，才能有效地解决问题。

看透问题，首先要看当前的问题是从哪儿来的。是从自己内心产生的，还是从外部产生的，还是内心和外部交叉产生的问题？第一种情况，纯由自己内心产生的。也就说，这个纯粹是自己大脑思维的产物。如何解决这类问题？最好的办法是断掉这时的思维，问题也就自然没有了。第二种情况，问题纯粹从外部来。问题是外部其他人通过命令、要求、请求、希望我们来解决的问题。针对这一类问题，需要的第一做法，是看能否拒绝该问题。如果能拒绝，这个问题就不存在了。如果自己判断不能拒绝，那就直接转向怎么认识这个问题。认识一个问题，首先要看这个问题的提出者为什么提出这个问题，他期待这个问题怎样才算解决，避免过度思考和用功（避免化蛇添足）。第二要看，提出者为什么会提出这个问题。是因为提出者缺少相关知识？还是因为提出者思维方式导致对现象不能理解？抑或提出者的愿望与当前的事实存在差距？还是提出者就想考察我们的水平？缺少相关知识就需要传授知识，或者之处获得知识的渠道。思维方式产生的问题就要纠正错误的思维方式，传授合适的思维方式。如果是提出者愿望与现实的差距带来的问题，在同意提出者愿望的条件下，就通过改变现实来解决问题。如果不认同提出者的愿望，就要改变提出者的愿望或降低期待来解决问题。其实更多的问题是由自己的内心、自己的愿望和外部现实世界交互在一起所带来的问题，这是问题的第三种情况。这候，需要的是将自己当做外人，将第三种情况转化为上述第二种情况，就可以进行分析和解决了。将自己当外人，看问题和解决问题，历来是先贤圣者化解问题的诀窍，也是智慧产生的源泉。在面对问题的时候，最可怕的是抱怨问题，甚至迁怒到问题的当事人，因为这时候人就失去了看透问题的能力，失去解决问题的智慧。

所有问题本不存在，都是人制造出来的。有了人，才有了问题。要解决问题，不管是科学问题，还是技术问题，不管是生活问题，还是感情问题，一定要从人心出发。人心为本，方是问题解决之道。