在面对一个陌生的问题时，如何进行思考与研究？

今年1月份，领导考察时安排了一个新的任务——对“特色小镇”进行研究。

虽然我并不是这个研究组的成员，但是因为我们身处一个知识不断变化、更新、替换的新时代，必须保持强烈的求知欲，面对并学习各种新的、陌生的领域才能不被时代淘汰。于是抱着这种心态，我以这个课题为基础，开启了我对于陌生问题及陌生领域的探讨。

在面对一个陌生的问题时，如何进行思考与研究？

“特色小镇”这个概念第一次映入脑海是在刚进来公司实习不久的时候，公司在四季酒店开了一场浩大的发布会，与数十家企业合作并计划在未来打造100个“特色小镇”。所以我在开启研究之初，对“特色小镇”仅有的理解也只是发布会上提出的六个大字“节能、高效、闭环”。

所以，我认为在面对陌生领域的第一件事就是大量的阅读，以泛读为主，先对这个陌生的事情有一个基础的了解。

当时，楚婷姐在微信群中分享了十几篇关于特色小镇的文章，自己又搜索了不少有价值的文章。因为文章数量众多，所述内容各异，我们在浏览的过程中，会发现自己对特色小镇比较重点的方面大致有了个了解。

第二件事是初步构建知识的全景图（可以利用一些思维导图软件来辅助构建）。

在读完一大堆文章后，由于只是泛读并且基础薄弱，这时每个琐碎的知识点都还只是简单依附于大脑表层，导致知识点停留在大脑的时间不会太长。正因如此，我们应该在大范围的文章中提取关键词，初步构建出全景图，让这个知识点暂时的结构化，方便以后的研究与再次修改。

第三件事是确定自己的研究问题题目与方向。

全景图是宏观，那么研究问题的题目与方向就是微观。从研究方法上来看，先宏观再微观，然后把微观联合成宏观，才算对一个问题完全掌握。具体如何研究问题就是在宏观的全景图上面找准几个点，进行筛选。

这时可以加入一个重要因素——受众的感兴趣程度。我们可以在研究报告受众群体感兴趣的点上，分配较多的精力；在不重要的点上，分配较少的精力。

另外我想到，在下发课题时，楚婷姐有给我们发公司发布会的PPT，看完PPT后我对“方向”又有了不一样的理解。就像大学时我经常去参加比赛并负责制作团队展示PPT，团队展示PPT里的字很少，图片及动态效果却很多，这种形式的PPT重点是在短时间内告诉评委和观众，我们参加这个比赛干了一些什么事情。而我们的对课题的研究，主要目的是内部分享，让听众彻底明白“特色小镇”这个里面涵盖了什么。

两者因为“方向”不一样，最后做出的内容（图文比例），PPT使用者的预计演讲时间及格式有着千差万别。

第四件事是抓住主要问题进行展开并延伸讨论。

由于有了以上3个注意事项，我们可以根据已经确定的问题，继续阅读大量的资料进行深入学习（利用互联网、图书馆等等），与第一点有点像，但是这一阶段重点是深入研究，所以必须精度，为后续研究做准备。

明天可以写写我利用以上方法论，对“特色小镇”课题的研究。

在面对一个陌生的问题时，如何进行思考与研究？