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礼仪专栏∣演讲礼仪(规则、标准、准备)

礼仪专栏∣演讲礼仪(规则、标准、准备)

作者: 尊礼商学院楚峰 | 来源:发表于2020-08-10 12:35 被阅读0次

    介绍演讲人

    男士被邀请担任典礼的司仪或者宴会中的主席,来向大家介绍演讲人的机

    会,也许比女士多些。如果主席是在台上,时候到了,他要站起来,上前几步,

    用力而沉稳地一敲演讲的讲台或者桌子,来引起大家的注意。如果主席是在餐桌

    旁边,他只要站起身来,附近的人自然会立即停止讲话;就可以使得大家都安静

    下来。

    介绍词要极短,以免占用演讲人的演说时间及分散大家对演讲人的注意。几

    句说明身份的话,已经是足足有余了。如果演讲人非常有名,可以这样介绍:

    “今天晚上的演讲人是詹米·琼斯先生。大家读过关于他在非洲探险的报导了,

    所以我晓得我用不着再向各位介绍他的事迹。我们真幸运能请他今晚在百忙中抽

    空来给我们演讲,而且我本人很感到荣幸能向各位介绍——琼斯先生。”

    如果演讲人不太有名的话,可以再多说几句话,来说明他的背景以及他所以

    来演讲的理由。可是要小心不要过分,而且讲话最多不要超过两、三分钟。

    介绍完了以后,主席便坐下来,静静地等到演讲完毕。然后应当站起身来,

    和演讲人握手,并感谢他花了很多时间、精力、以及作了那么精彩的演讲。

    演讲前的准备

    一篇演讲之所以成功,主要是靠过详的准备与事先的练习。演讲可以长,可以短,可以严肃,可以幽默。材料充实与表达流畅而得来的信心,最值得花时间去准备和练习,这并不是说,你的演说应当像背书一样地脱口而出,而且听起来像是念稿子。

    写好了演讲稿之后,得作点笔记(如果讲稿长得有此必要的话),用大而清楚的字体写在索引卡或小纸片上面。这些笔记只是演讲的纲要,在你记不起来时,作为提示用的。演说要预习几次,首先在镜子前面,如可能的话,再在家人或朋友的面前预习。这样你站在一大批听众面前时,就不会感到过份的局促。有一个好主意,练习时试用几个最自然的方式来表达一个意思。这样可以使讲演不像是预习过,而像是一面在想着,一面讲出来的。

    开场白。关于开场白,有一个固定的公式对于没有经验的演讲人很有帮助,

    因为在他重复他所记得的词句时,可以先听听自己的声音。他必须先转向主席,

    称呼主席的姓名,并感谢他的介绍。然后,开始向每一位在场的宾客及听众致

    意。“主席先生,布朗参议员,俱乐部的会员们,各位晚安。”或者“主席先生,

    各位贵宾,各位女士和先生们,大家好。”

    演讲人要善于对幽默和辅助材料的使用。讲得好的笑话当然人人都喜欢,不

    过笑话必须与所讲的题目有关。最糟的是硬要表现讲幽默,结果不是故事本身,

    这是讲的方式出了毛病。这样反而分散了听众的注意力,使他们不听演讲而去想笑话是什么意思。笑话,轶事以及名言都是有用的工具,能使演说多彩多姿,生

    动有趣。可是,记住观众要听的是“你”要说的话,而不是一大堆别人的思想

    和作为。

    如果题目允许使用图片、幻灯片投影,那一定要加以利用。它不但使准备更

    容易(虽然你仍得预习,且使用幻灯图片投影仪,还要把时间和仪器方面的细节

    安排完善),而且让听众边看边听,能紧紧地把握住他们的注意力。

    声音的重要性是众人皆知的。音质,几乎和演讲的内容及准备同样地重要。

    低沉的声音,通常比高的声音更能够吸引人。可见,声音必须够大,使听众不必

    拉长了耳朵去听。宁可讲得慢,而不要快,可是要变化声音的快慢,否则会显得

    非常单调。声音的高低,尤其是在讲一个笑话或故障时,要有适量的变化。对于

    有些需要强调的字,应该特别加重。所有这些都是练习的问题,因而当预习时,

    一方面要想到演讲的内容,另一方面也要注意到这些地方。

    如果要用麦克风的话,最好能早一点到场,自己先去试一试。如果不可能这

    样的话,至少要先看别人用麦克风时是否情况良好,而且在主席介绍时,演讲人

    要设法注意他站得离麦克风有多近,说话的声音有多大,以及他如何调整麦克风

    的高度。大多数人都有一种倾向,喜欢对着麦克风大吼,而且死抓住座架不放,

    因而引起杂音。如果事先得到通知,知道要用麦克风时,演讲人最好拿麦克风进行练习。

    演讲的规则

    1.对讲话进行多方面的细致的准备,可以保证演讲的成功。我们可以回想一下,1922年格奥尔基·瓦西利耶维奇·契切林为了准备在热那亚会议上的发言,竟然把自己下榻的旅馆的房间布置成了一座小图书馆,其中就有从伊凡雷帝和鲍里斯·戈杜诺夫开始的整个俄国史上的条约和协定集。

    但是,即使是最有经验的演说家在演讲时也仍然免不了要看一下稿子。这是因为:第一,不可能把整篇讲稿都记住,而许多演说都需要引证一些必不可少的数据和其他材料,否则很容易给人一种论证缺乏力量的感觉,但是数据只能是非用不可的时候才用,因为大多数数字在听的时候是不大能理解的。第二,听众看到演讲人不时地看一下事先准备好的材料的时候,也会集中注意力来听他说。

    不时地看一下讲稿,实际上也可以作一些短暂的停顿,这种停顿对于观察听众的反应和集中自己的思路都是很必要的。

    “生动语言”的高手、著名的A·K·施耐德教授曾经说过:“演讲者应该说得慢些,以便听众能跟上他的思路。在一个出色的演讲者口中,短暂的停顿是他的辩才的伟大现。”

    2.演讲者不应该以自己身上的任何东西来分散听众的注意力或招致他们的

    惊讶和讥讽。比如,演讲者不系领带或者甚至不穿上装,都是很不应该的,这会

    使听众的注意力集中在其外表上。应该事先调整好呼吸,梳理好头发,然后才走

    上讲台。

    3.在国际社会有这样一种惯例,发言之前要对会议的主席或主持会议的人表示感谢,然后有一句对听众的称呼语,这种称呼语一般有这么几种:“主席先生”“女士们,先生们”“尊敬的来宾们”。

    说了称呼语之后,如果不会影响演讲内容的严肃性,就可以说一个笑话或一个幽默故事,时间不要多,两三分钟够了。在听众还不太安静的时候,用说笑话的方式开始发言是特别可取的。在演讲结束的时候,对听众注意自己的发言应该表示感谢。

    有许多演讲常常缺少一种符合逻辑的结尾,即通常所说的“尾声”,因此听众弄不明白演讲到底是结束了呢还是另有一些“妙语”要“蹦”出来。在这种情况下,我们建议干脆用感谢听众注意自己的发言来表明讲演已结束,况且感谢听众的关注永远是应该的。

    4.应该力求阐述自己的思想,而不要仅仅重复别人的思想。即使是在转述

    别人的思想成果,也应该用自己特有的方式去叙述,但要注意不要歪曲了伟大人

    物的思想。阿纳托利·瓦西利耶维奇·卢那察尔斯基也曾转述过歌德和易卜生的

    思想,我们可以在图书馆找到这方面的材料,他的这些演讲堪称将伟大思想成果

    通俗化的天才范例。

    5. 讲演的时候应该口齿清楚,从容不迫,语调要抑扬顿挫,铿锵有力,不要单调乏力。

    6.在国外演讲的时候,说话的速度应该比在国内演讲慢三分之一到二分之一。即使您的讲话有同声翻译,也应该说得慢一些,咬字吐音清晰一些。在讲话中要尽量避免使用难以翻译的专业术语和缩略语。如果实在要用,就应该事先将每个术语的准确含义告诉译员。

    7. 应该尽量准时甚至略微提前一些结束自己的演讲,不要破坏了议事程序和时间安排。在演讲结束的时候,可以用几句话来归纳一下整个演讲的内容。有经验的演说家已经发现,每过一定的时间听众就会产生一种“注意力危机”。第一次“注意力危机”一般发生在演讲开始以后的15-20分钟的时候。第三次发生在30-35分钟的时候。为了克服这些“危机”,就应该善于根据规定的发言时间的长短来安排演讲的内容。大多数国际会议的发言时间一般是10分钟,但要注意,即使同样是10分钟,但在会议临近结束时听众的注意力也仍然会有所减弱的。

    演讲的礼仪

    1.安排演讲人数一定要少。在自助餐形式的招待会上,不要安排过多的人

    讲话。因为,这种场合,几个人轮番讲话,听讲的人们会感到厌烦。一般的招待

    宴会,最好由一人代表大家致词。通常情况下,敬酒也将由这位代表在演讲结束

    前提议进行。

    2.演讲时间一定要短。有些人一开讲就没完没了,冗长拖沓,这是不会演

    讲的人的通病。演讲的诀窍是在听众们觉得尚未满足,还想再听下文的时候结束

    话题。需要借助翻译的时候,要考虑到需要双倍时间,把翻译时间计算进去。各

    种仪式上不得不安排的演讲,最长不要超过5分钟。如果是晚餐会上涉及实质性

    问题(例如两国间政治、经济、文化等问题)的讲话,一般也只进行15-20分

    钟。为欢迎贵宾、公事团体举办的正式晚宴上,无论是主人还是客人的演讲,一

    般都安排在15分钟左右。曾见过有人在这种场合发表长达40分钟的热情讲话,

    而实际效果并不理想。

    3.要具有脱稿演讲的能力。日本人演讲时,必定要从怀里掏出稿子,照本

    宣科,常常被外国人笑话。其实,如果演讲内容不多,可以把要点归纳几条,一

    边注视着听众,一边泰然自若地讲演。要想做到这一点,需要事先将演讲内容牢

    固地记在脑子里。那种让部下及他人起草发言稿,事后也不过目,到时一读了事

    的人,不具备演讲者的资格。演讲纲目尽可能由讲话人本人思考、拟定。也可由

    他人起草,但本人应参与意见。

    4.演讲速度要慢,语尾发音要清晰。在众人面前讲话,往往由于紧张,不

    知不觉地加快了速度。实际上,这种讲话应该比一般的对话速度更慢一些,句尾

    更清楚一些。因为,一般的谈话有语言环境的渲染、气氛的烘托,容易理解。然

    而,采用同样的速度在众人面前讲话,有时会使人难于理解。

    5.事先试用话筒。会场设有扩音装置时,演讲人应事先亲自试用一下,以

    确认话筒的性能和效果如何。

    6.了解听众的构成情况及兴趣爱好。事前了解演讲对象是些什么人。是年

    轻人,还是中年人?是在职人员,还是家庭主妇?是一般地出席,还是抱有何种

    目的?不了解这些,难以满足听众的要求,也收不到良好的效果。

    7. 正确使用对来宾的称呼。对来宾的称呼是一个很值得注意的问题。

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