无印良品管理笔记

作者: July奇迹 | 来源:发表于2018-12-14 23:17 被阅读0次

    第一章:下定决心,掌握工作的本质

    - [ ] 一个人即使无法从事天职或最想做的工作,以结果来说,还是能够完成令人心满意足的工作

    - [ ] 信任的基础:善尽职责,团队合作,坦率诚实公平,行动力执行力(知易行难)

    - [ ] 把有限的时间运用在本质性的工作上

    - [ ] 想要改变意识,必须先打造出改变行动的机制,先改变行动,再换来成果,然后让意识在过程中逐渐改变,依循这样的顺序是很重要的。

    - [ ] 如果想要提升公司业绩,重要的并不是推动干部或员工的意识改革,而是打造出一套能够改变实际行动,进而创造成果的机制

    - [ ] 工作的时候,应该彻底摒弃个人经验主义

    - [ ] 对自己被赋予的工作,任务保持着一定要做出成果的强烈决心,全力以赴,尽到百分百的责任

    第二章:晋升胜利团队的领导法则

    - [ ] 所谓的指派工作,并不是把工作分配给部下,而是必须领导部下成功完成工作

    - [ ] 指派工作告知,那项工作的目的,在何时之前完成,希望将该目的完成至何种程度

    - [ ] 没有人提出反对意见的时候,才是领导者必须特别注意的时候,任命反对者去担任新决策的负责人

    - [ ] 从开始一项新决策到创造成果为止,最重要的事情就是不能让组织或团队产生嫌隙

    - [ ] 领导者必须学习的,是如何靠一群平凡的成员创造出稍微不平凡的成果

    - [ ] 商务人士的执行力远比能力重要的多,比起老是失败的部下,那些因为害怕失败而不行动的部下才是真正需要担心的对象

    第三章:建构有执行力的组织方法

    - [ ] 进化就是不断的思考公司该采取什么行动才能提高收益,然后持续地付诸实现

    - [ ] 难以执行的话,就有必要加以进化,更新

    - [ ] 没有什么做法是一开始就很完美的,唯有靠自己的双手努力创造,执着地坚持到成果出来为止,才有可能获得成果

    - [ ] 权限并不是别人赋予的东西,而是要自己去赢取的东西

    - [ ] 把各式各样的问题当成自己的问题,训练自己思考并采取行动

    - [ ] 曾经有过这种跨越死点经验的人,即使是在于工作无关的领域,当他们在工作上承受痛苦之际,也清楚的知道轻松的那一刻迟早会到来,因此也就能够再最后关头再咬牙苦撑一下。

    - [ ] 公司的经营取决于沟通的量和速度

    - [ ] 一个连最初的问候都做不好的企业,又有什么办法能够彻底执行新的策略或营销呢,整理,打扫,问候

    第四章:我在无印良品V字形复苏的三年间做了什么事

    - [ ] 八件事,强化经营团队,加强与店长之间的交流,成立经营改革项目,处理滞销货品,关闭、缩编无盈余门店,进行海外裁员,巩固主要干部人才,变更组织体制。

    - [ ] 品质会如实反映出企业的体质,企业体质不好的话,品质也会降低

    - [ ] 如果我方表现出认真积极的态度,对方也会比以前更加投入心力

    - [ ] 营业额超出预期的情况依然需要自我反省

    - [ ] 知会式的稽查,稽查的本质是让门市的状态持续在一定的水准之上。

    - [ ] 重视谦虚,胆小,和危机意识,无论业绩再怎么辉煌,不论旁人如何吹捧,能否时时保持胆小的特质,将会决定一个人或是一个组织的成长

    - [ ] 成为计划5%,执行95%的组织

    第五章:改变未来“松井式”目标达成法

    - [ ] 目标越远大,越能提高专注力和持续力

    - [ ] 借由改变的立场来改变看事情的角度,进而获得更接近本质的观点

    - [ ] 没有问题意识或问题意识不够的人,无论看到多好的方法,都不会注意到那个方法好在哪里。

    - [ ] PDCA,重要的是CA,也就是检查与行动

    - [ ] 现在只要踏出一小步,就能改变明年的自己

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