直播课1
冰山隐喻：我们比较能看到的是冰山以上，也就是“行为”部分。
而冰山以下的“环境”、“动力（需求）”，是我们看不到的部分。或者比较难看到的部分。
才干主题解读卡：PIE。
P：表现。才干的具体表现有哪些。
I：动力。什么在驱动我们的才干。
E：环境。如何用好才干。
解读示范-和谐：
遇到冲突时，避免冲突，在沟通中，获得大家的共识，达成大家的协作。
一般不会先表达自己的观点，而是先听别人讲。
一般先人后己，顾全大局，甚至委曲求全。
对外比较和谐，对内反而会窝里横。
在高压的环境中，成为冲突的一方时，容易进入盲区，很难展现自己。所以，对于销售、客户这类有高压，有冲突的环境当中，和谐人员需要掌握更强的处理冲突的能力。
价值：创造一个安全的意图明确的对话环境。
解读示范-个人：
特别擅长发现人事物之间的差异。
在生活中，特别会送礼物。常常能捕捉到对方喜欢什么。
解读示范-思维：
在很多的场合，容易走神，不专心。
每天都会想得多，多思考。
有人会说我们想得多，我们可以规定思考时间，以及通过写作等方式，整理自己的思绪。
思维的人，常常会需要一些时间发呆。
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