随着生活的不断改善和观念的不断更新，人们的消费手段也在不断地发生着变化。但总地来说，就像每人有自己的个性一样，他们也有各自的消费类型。消费类型大致可分“计划型”、“随意型”、“借贷型”三种。各种类型的消费者都有自己的消费习惯。
随意型消费者大多性格直爽、任性，他们购买物品没有计划，消费的随意性较大。借贷型消费者交际广、讲义气、朋友多，他们一般不喜欢储蓄、没有存款，他们的消费欲望很强，有时候甚至会不惜借贷。计划型的消费者个性稳重、沉着、做事计划性强，他们最突出的特点是量人为出，购买前先作打算，提前准备购买资金，条件成熟再行购买。 销售人员在进行销售活动时要善于观察和研究，判断客户的类型。根据客户的类型选择销售方式，一定会使你的销售事半功倍。 测一测 测测你的客户属于哪种消费类型。
1．发了工资以后，喜欢：( ) A．立刻到商场转一圈，买几件喜爱的东西。 B．马上与爱人孩子或好友到餐馆吃一顿。 C．回家算一算存多少、花多少，按计划开支。
2．认为家庭中最重要的支出是：() A．买衣服和添些东西。 B．保证吃得好。 C．基本生活费用。
3．-个同事要结婚，暗示希望赴宴：( ) A．在“人情难却”的思想下送了礼，全家赴宴。 B．毫不犹豫地送礼、赴宴。 C．给新婚夫妇送了些小礼物，找个借口没去喝喜酒。
4．当想要买一件千元左右的高档消费品时：( ) A．开始存钱，每月剩多少存多少，够了数就去买。 B．向亲朋好友借了钱去买，然后再攒钱还债。 C．每月存人一笔定额款子，没有2 000元存款绝不会去买1 000元的东西。
5．对钱的看法是：( ) A．钱是身外物，“千金散尽还复来”。 B．“家有百万不如身无百病”，吃光用光，满面红光。 C．“储粮备荒年，存款防意外”。
6．孩子的衣服小了：( ) A．看到合适的买一件，没合适的就凑合着穿。 B．挑好的买一套。 C．能改则改，能做则做。要不就多花几天时间，多走几家商店，买件实惠的衣服。
7．孩子过生日：( ) A．买个蛋糕，再给孩子随便买点什么。 B．蛋糕不能少，礼物一定要，一定满足孩子的要求。 C．给孩子买件衣服，满足孩子的一个要求。
8．遇到商场正在处理过时的衣服，不少人在抢购：( ) A．买上两件再说，不合适让给别人。 B．倾囊而购，便宜货存着，送人都合算。 C．需要就买，不需要再便宜也不买。
9．-个月花钱最宽余的日子是：( ) A．发工资的前半个月。 B．发工资的前五天。 C．下次发工资的前几天。
10.发了100元钱的年终奖，正好银行在发行10元面额的有奖储蓄：( ) A．买三张，碰碰运气。 B．很想买十张，但又要花销，最后还是没买。 C．存了定期储蓄。 根据你对客户的了解，为你的客户选择其中一项，分别统计选A、B、C答案的数目。以上10个题目中A占多数属于随意型，B占多数属于借贷型，C占多数属于计划型。 提示 在进行销售时，销售人员要善于观察和研究。测一测你的客户属于什么类型，根据客户的类型选择销售方式，一定会使你的销售事半功倍。
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