一、场景
小王到银行去开户,向大厅经理询问了办理手续,填写了表单,交给柜台职员,拿到了银行存折。
二、问题
以上场景,谁是参与者?
三、问题拆分
3.1 问:谁对系统有着明确的目标和要求并且主动发出动作?
答:小王有着明确的目标:开户,并且主动发出了卡户请求的动作;
3.2 问:系统是为谁服务的?
答:系统运作的结果是给小王提供了开户的服务。
四、答案
小王是参与者,而大厅经理和柜台职员都不满足条件,在小王没有主动发出动作以前,他们都不会做事情,所以他们不是参与者。
参与者还有另一种叫法:主角。
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