那个来大学讲座的人和我说:做什么都别做销售?

作为学生会外联部的成员，秉着为学校做贡献的原则，被拉去听一个考研教育的讲座。

那个来大学讲座的人和我说:做什么都别做销售?

说是讲座，无非是三局不离推荐他们的辅导机构。

其间有一个环节，讲师让我们猜他的职业历程。

“我毕业后在一个小学做语文老师，”他介绍“后来由于某些原因，就不做了，你们猜然后我干妈去了。”

“新东方。”

同学们的回答有趣又统一。

确实，那个讲师年纪不大，三十左右，白衬衫，西装裤，稀少的头发，胸前挂着一个他们公司的职务牌，真的很像。

“错了，我去给一家房地产公司做销售。”

然后，他详细的讲了当时他的那家公司不是很正规，他帮着公司做了一件欺骗老人的事情，做完后心里有多么的愧疚和不安。

后来他又讲了说服一个人买他们的产品有多难。每次洽谈即将要成功的时候，客户又反悔，心里难掩失落。他自己都不知道给那个客户打了多少电话，看着客户从彬彬有礼变得极不耐烦。

那个来大学讲座的人和我说:做什么都别做销售?

本着锻炼表达能力目的，我在人生第一个没有作业，没有压力的暑假——高中毕业后的第一个假期，去一家高中辅导机构做外呼员——打电话给学生家长，介绍我们的课程，并让他们上门领取资料。

工作时间不长，也就一个月。期间我和那里的咨询师每天处在一个办公室。看着他们的表达能力和说服能力，真的是惊讶不已。

经过观察我发现他们有以下几个特点:

1.口齿清楚，落落大方，会找话题，避免冷场。如果一个咨询师连这点都做不到，那它可能要考虑是不是要换一个工作了。

2.明白每一个客户的需求。有些艺术生特长生，他们更迫切的把成绩往上提，对钱的方面在意的比较少。而有些家长因为某些原因，会选择价格比较低的。

3.自信，从不质疑自己。他们每次说“我们家的老师是最好的”“我们家的价格是最合适的”时，总是给人一种不容置疑的感觉。

4.将话题向自己领域更深的方向引领。从科学道理方面说服客户，给人一种“我是专业的，你不太懂，要相信我就对了”的感觉。

自己的经历总结，大家点个喜欢再走吧。

三百六十行，行行出状元，其实每个工作都很难。

但要把工作做细做精，善于总结经验，大家都可能成为其中的佼佼者。

                          @秋风误