day15

作者: 耿赫星 | 来源:发表于2018-12-18 11:38 被阅读0次

    成员参与度不够,执行积极性不高解决的最好办法就是让每个成员都参与进来,保证双向沟通。以上问题其实在团队目标拆解的过程中已经进行深入沟通并解决,双方达成目标制定及如何达成的共识,我们的问题在于过程中遇到的问题进行方法指导和闭环处理。目标总在变化的问题,与现在工作相关。首先对于已经传达过的事情进行调整,我们需要拥抱变化,因为再次更改的成本更高。首先管理层要做到理解背后意义,再宣导给员工。其次,在设定目标时,针对待定的部分或者不太明确的部分,提前预判,先行动作是什么,如果进行调整,我们需要跟进的应急动作是什么?给出不同方案对于班主任来说,朝令夕改最容易引起质疑,我们对后期存在调整可能的事情进行提醒,比如课程异动处理,一开始的目标是进行主讲替换需要班主任对学员进行一对一通知更换主讲,但是预警学员可能有异议,可以先正常执行通知。我们的预备案就是主讲暂代课程,根据学员反应确定是否直接更换主讲。在这个过程中目标发生了变化,但是有提前预警的动作。

    作者:少吃点_c4e3

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