在京东到家（沃尔玛）拍了两件常温酸奶，78元/箱准备拜年用的，特意备注了酸奶日期要最近的，收到宝贝一看竟然是11月份的，已经两个多月之久。
如果我没有备注，11月份的也还好，毕竟保质期也有半年时间。可我这人对进口货比较在意，于是电话给商家咨询，电话响了好久也不见接起，又转战京东客服解决不了。本来也没多大个事，一箱也就十瓶，两件加起来也只够喝个二十天的，影响不大。
一下子没转过弯来，没人接就使劲打，功夫不负有心人，终于在我锲而不舍地拨打下被接通。首先我问酸奶最近日期是什么时候，在我电话等待了差不多2分钟左右，得到答复是1月份的。如果是12月份的我也就算了，然鹅差了接近两个月我就有点不乐意了。还是想着能不能换一下近期的，毕竟是送人的，倘若自己享用也就将就将就了。
把情况简单说明了下，然后报上电话号码，客服查询到订单看到备注，承诺晚一点或者下午给换过来。事情得到圆满解决，内心也是有点纠结，大过年的人商家本来就忙，我为这点芝麻大点的事较真，应该吗？
不过，经一事长一智。如果能促进它们工作更细致，服务更完善呢？
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