读完这篇文章，你可能会收获：
对于销售，你知道如何快速和新客户建立良好关系
对于创业者，你知道如何面对陌生投资人和合作伙伴
对于生涯/心理学爱好者，好奇的修炼是必过的一关
对于普罗大众来说，你知道如何在陌生场合社交
最近有一个前同事来找我。
他希望变成一个更加popular的人。他想要知道，如何才能增加亲和力，如何提升沟通能力，因为有时候和别人沟通很容易陷入尴尬和冷场…...
无独有偶。
前几天刚好做完一个咨询，来访者希望晋升成为销售总监，而表达方式是他认为最欠缺的，也决定了他是否可以晋升。
具体聊下来才知道，在他所在的行业，很多目标客户都是一些大佬，他总觉得很难和这些人大人物开始一段谈话，因为感觉自己不会拉家常，也不懂那么多不同行业的话题和资讯，感觉聊几句就会把话题聊死。
而无法和客户很好的开始谈话，影响到初步关系的建立，也自然影响到和客户的沟通、影响最后拿单，影响自己的职业晋升。
在咨询一开始，我一直跟着来访者走。我们用了1个小时去探索如何让自己会拉家常，如何增加行业信息，但最终都无果。看书也好，了解更多资讯也好，跟更多行业人士交流也好，都没办法保证我们足够专业，足够了解everything。
而这似乎还是一个循环，当你越不会建立关系时，越不敢表达；当你越不会表达时，越不会建立关系。
而在咨询的最后，来访者问我的经验建议。没想到，我的一句话让来访者突然醒悟了，据他原话是——嗯，我发现了自己有本质上的错误。
这句话就是——我没有那么多的 “我认为”，我只是“好奇”......
有些人认为，维持人脉的根本逻辑是价值交换。所以我们在和别人沟通中，总是很希望带给别人更多的信息，通过“我认为”让别人觉得我很专业，让人信服。可是，实际情况是，我们不可能永远清楚对方到底喜欢什么话题，我们也不可能永远有那么多的“我认为”可以输出，那尴尬和冷场，总是难以避免。
有没有什么更好的办法呢？
这就是我们今天想分享的内容：用好奇的力量，来帮你和陌生人建立良好关系。
我们要知道，多大的人物，那也首先是个人呀。是一个人，就会有社会性的一面，需要被认可，需要在群体里链接。
我并不了解你，但是我很好奇，你是怎么做到的？你怎么成就今天的？
当我们谈论的是对方时，对方首先感受到的是我们对他的关注和尊重；其次，是在认可他的优秀；也就是给对方赋能。
来，想象一下，你就是被好奇的那个“大人物”（好吧，其实你就是个大人物啦，不用想象，就是很大只的“大”，允许我喝了瓶RIO调皮一下）
首先，你需要认可自己的成果
哦，对哦，我做到了这件事耶，人家还羡慕我呢
然后，你需要回顾自己做成这件事的经过，包括能力/资源和努力
哦，我还是挺有能力的耶，当年我确实不容易
最后，你还要将这一切分享出来，用嘴把脑子过的说出来
嘻嘻嘻，小盆友，我跟你说，我当年啊 ......
请问这样一来，你还担心尴尬冷场吗？你还担心这个话题他不感兴趣吗？你还担心自己不够专业吗？
良好的关系建立就有了个开端了。这就是为什么我的来访者说——嗯，我发现了我有个本质上的错误。
那接下来，我们就具体谈谈，怎么发挥“好奇”的力量，去快速建立良好关系？
01
什么是好奇？
一个不带评判的眼神
对一个人好奇，就是对一个人不带评判地、有强烈渴望地发现和了解的过程。
好奇和八卦不一样。八卦是对别人较为隐秘信息的追问，是为了满足我们自己的需要，或是解聊，或是用来自我安慰，冷嘲热讽等等。而好奇呢，是我们在尊重和欣赏一个人的前提下，对他的经历、行为、状态等的一种本能的渴望了解。
在我脑海里，好奇，是一个热诚又渴望的眼神，这个眼神里没有带着任何预判，我知道不管我怎么回应对方的好奇，都不会被批评，都是被接纳的。
所以当我们去好奇一个人时，我们首先要放下所有的预判，我们会接纳所有的答案；不管答案是否与你想象的相差甚远，不管答案是否是你认可的。
02
关于好奇的
一个成就事件模型
在生涯领域，有这样一个模型，我们叫成就事件，或者能力探索SAW模型。
好奇的力量——如何快速建立良好关系？
这个模型是说，一个成就事件背后有这样一条主线：
1）这个故事是怎么样的？
哪些情景，让你印象深刻？
你当时是怎么做到的？
画面越具体越好
2）这中间体现了你什么优势？
你对自己有什么发现？
其他人当时怎么评价你？
3）这些优势，还可以用在哪里？
哪些地方还能用到这些优势？
怎么持续运用这些优势？
我们会用这个成就事件去探索来访者的能力和优势，并探索怎么将这些能力用在工作上。这样一个模型，可以用在自我教练上，可能对自己的能力和优势有更多的认识。同时，也可以将这个模型用在孩子身上，员工身上，甚至家里那位你觉得“不咋地”的老公身上，哈哈哈，说不定有不一样的发现哦。
03
怎么去好奇？
你是怎么做到的？
回看我之前的工作经历，不管是做海外销售，还是做市场拓展，还是现在的生涯咨询和培训，几乎对我的评价都是——亲和力很好。
那让我来好奇下自己，我是怎么做到的？（“大人物”自豪感，油然而生）
观察：观察是好奇的第一步。我们往往会通过观察一个人，从而产生对对方的好奇。一个心里面一直想着自己的人，是很难做到观察别人的。因为你那点注意力，都放在了自己怎么说话、怎么走路、别人怎么看我，或者“我就看你不顺眼”上面，那你哪有心思注意别人呢？
提问请教：在观察后，总是会不自觉发现这个人一些独特的地方，或许是之前了解到的背景信息，或者是你观察到的一些情况，你可以向对方提问。注意不是八卦，是提问。最保险的做法就是找一个大小适中的事件，请教对方，让对方能接得上话，也能感受到你的真诚。不要一下子就问，你这40年是怎么过来的？人家心想，你这是要干嘛呀？我要从祖宗十八代讲起吗？哈哈哈，可能会引起对方的心理防御。
针对请教的内容，提出自己的疑问和思考。可以有适当的探讨，真正从交流中收获新的视角和信息。这也是自己成长的机会。毕竟每一个人，都有我们不具备的优点，不管什么人，绝对都有。发现这个闪光点，请教对方，何乐而不为？
当然，这一切好奇的前提是——我是真诚的，我愿意更多的了解你，向你学习。
任何的虚伪、任何的功利，都是会被感受到的。
这也是我把公众号起名叫做“好奇心计划”的原因。我发现，这几年当我以好奇的眼光看待我自己，看待我的亲密关系，看待我的父母，看待我之前的同事老板之时，会变得非常通透和清澈。
我相信好奇是一种本能，但是随着“贴标签”慢慢变成我们脑袋的自动化反应，我们似乎看不到真相，也没有了对人的大爱。而只要我们拨开迷雾，不带评判地好奇，世界会变得那么真实和美好。
因为我可以好奇那些我欣赏的部分；
我也可以好奇那些我不喜欢的部分；
他们又是怎么形成的？
当逐渐了解这一切的背后因果，一切都变得那么可以谅解，甚至接纳。
愿我们一起好奇吧。
作者介绍：丘佩凡Claire，人称“小丘丘”，生涯咨询师/生涯培训师，国家心理咨询师三级，新精英企业生涯认证讲师，《知彼解己的DISC沟通技术》认证讲师，《知人善用的DISC顾问技术》授证顾问，曾任亚马逊区域拓展福建地区负责人，多年500强和上市公司工作经验。公众号：好奇心计划（Haoqixinjihua）
好奇的力量——如何快速建立良好关系？
作者：生涯咨询师丘佩凡
链接：https://www.jianshu.com/p/b031ca9e1844
來源：简书
简书著作权归作者所有，任何形式的转载都请联系作者获得授权并注明出处。
网友评论