随着知识社会的到来，企业对员工的培训越来越重视，学习型组织越来越成为有责任企业家的追求。同时 社会上有个言论，未来企业发展的主流要向管理要效益。随着年企业对学习型组织的重视，加之教育水平逐年提高，知识员工这个群体越来越多，知识员工的成就感来源与传统体力员工各不相同。
现实中我企业内部传统员工和知识员工并存。两种员工需求不同，如果没有有效区别，激励的效果和方法恐怕无效。
今天不聊传统员工，谈谈知识（喜欢学习或有一定学识阅历）员工看重什么的问题。
第一就是信任和欣赏：知识员工通常看重欣赏、信任，知识员工因信任和欣赏而释放创造力。知识员工和传统员工最大的差别——优势不明显。他们渴望伯乐、渴望被发现、渴望知音。面对知识员工，一定学会发挥其优势，成为他的伯乐。
作为合格的管理者，要关注此类员工，对善于学习追求上进的员工要刻意培养和关注。
第二鼓励自我发展：知识员工很有自主性，不喜欢被掌控、被规划。因此，鼓励知识员工自我发展。
作为管理者，最错误的事情莫过于，由管理者自己一肩扛下发展员工的责任，真正要承担这个责任的是员工个人。营销中心的每一个管理者，要充分认识到不要和员工比能力，比技术。
第三机会与挑战：知识员工看重成长，对未来有主动的思考，有自己的观念和规划，更加注重机会和挑战。因为他们知道在机会和挑战中成长才更快。
作为管理者要主动培养员工的成长，让他们通过事情锻炼，做完事情让他们成长，是我管理者要考虑的，如果通过事情不能成长，这就是失败
第三适材适所：用人所长，因岗设人，在他擅长的领域要求他精益求精。
作为合格管理者，要充分考虑每一个员工的特长和不足，一个人的手掌的五手指头有不同的作用。用人所长天下皆有用之人，用人所短天下皆无用可人。
第四分权与责任：明确职责，分权管理，要求承担责任。
作为合格管理者，自己要明白业务发展的关键要素，在组织架构、岗位职责等方面要充分的思考。不能凭自己个人好恶做事情。
以上四点，愿我们现在的管理者及有志于走上管理岗位者共勉！
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