我昨天去看了孙俪演的《安家》,我想知道这个人是怎么成为销售冠军的。后来得出的结论是专业加设身处地帮客户解决问题。其实作为房产中介是有很多资源,而她懂得如何更好地将这些资源匹配起来。
别人一直卖不掉的房子是因为别人不会去解决房子卖不掉的原因,而娘娘会根据客户的需求去改造一套房子,就像把一个顽石打磨成量身定做的玉再呈现在客户面前,客户就心满意足地接受了。
因为电视只更新了三集所以很快就看完了,我也去了解了一下这个剧的来源日本的《卖房子的人》,虽然感觉就像演动漫一样,人物的表演非常夸张。但是能看到的是她的眼神,非常坚定的信念,就是奔着成交而去。
我会想房子和我保险的共同点,毕竟我也需要更高的业绩。才能给自己更高的收入,首先客户一定没有我们专业,其次客户买了一定比不买好,最后我怎么让客户想要买,想要跟我买。
我有时候也想很清晰地了解一下客户的情况,可是不太现实,一个是不知道去哪里了解信息,第二个会想这么多客户我一个一个了解过去,那得要多久啊。
但是从时间管理的角度讲,一次只服务一个客户,我是应该全面了解客户,特别是愿意跟我面谈的客户,我应该花更多的时间去服务,帮他们解决一些潜在的风险。不过,我们总是有点不知道该怎么开口,即使心理好像是为客户考虑,但是好像又是为了完成业绩。这好像是我的一个卡点。
我的另一个卡点是我保险涉及的内容很多,有时候我也会觉得应该还有更好的险种可以选择,但即使真的在网上看到更高性价比的保险,我发现自己也不会有购买的欲望,可能还是会觉得自己在人保,我们公司的更靠谱。毕竟是要出险了才能验证效果,但是在这之前很多人总是有一点侥幸心理的,及时知道一旦发生是自己不能承受的,也会默默地想应该不会发生。
不禁想到买保险的人是很有责任心的,因为这是对家人最深的爱。想方设法让自己的生活不变质,给家人更多保障,让未知的风险降低到最低。
今年要加油给更多人送去保障。
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