新冠肺炎疫情催生人力资源服务创新

澡花一朵朵，想法一堆堆。

今天，小澡哥和大家探讨新冠肺炎疫情期间餐饮企业与电商新零售平台之间合作产生的“共享员工”这一新事物。

新冠肺炎疫情来袭，对广大餐饮、影院等企业带来巨大挑战。一方面，不少餐饮企业主面临资金链难题而发不出员工工资；另一方面，众多员工愿意工作却无工可开。与此同时，人们对生活必需品的需求造成商场超市、到家服务等企业或电商平台人手短缺，诸如盒马生鲜、物美超市等企业面临“用工难”问题。

为了应对疫情挑战，中国的民营企业通过创新整合力量，抱团取暖共渡难关，创造了“共享员工”这一新形式。2月3日，盒马生鲜宣布与云海肴、青年餐厅实现合作，打响了救人自救的抗“疫”行动。据媒体报道，西贝已有1000余名员工去盒马生鲜上班。2月6日，阿里本地生活推出“蓝海”就业共享平台，招募万名餐饮员工临时送外卖，解决企业人工压力。

“共享员工”化解了三方的难题。第一，缓解餐饮企业的燃眉之急，稳定员工队伍，避免裁员，也不用担心员工流失；第二，解决电商新零售平台特殊时期的“用工难”问题，保证正常的市场供应，赢得口碑；第三，让员工在疫情期间有工可做，有一份收入可以养家糊口。更重要的是，“共享员工”构建了跨界临时用工生态，推动劳动力市场的灵活化进程。

“共享员工”不属于劳务派遣。劳务派遣是指由派遣机构与派遣员工签订劳动合同，然后向用人单位派出该员工，使其在用工单位的工作场所内劳动，接受用人单位的指挥、监督，以完成劳动力和生产资料的结合的一种特殊用工方式。餐饮企业不具备劳务派遣资质，不能派遣员工到用工单位。但是，餐饮企业也没有向用工单位收取劳务派遣费，不具备盈利性质。用工企业发给劳动者的工资，只是经手餐饮企业，然后再系数结算给劳动者。

“共享员工”也不属于人力资源服务外包。人力资源外包（简称HRO），是指企业根据本单位的业务发展需要，将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，获取专业资源，实现效率最大化。“共享员工”的实质是餐饮企业把闲置的员工“租赁”给电商新零售企业，由用工企业给员工发工资，不涉及人力资源管理工作或者职能的外包问题，更不涉及获取专业人力资源服务的问题。

“共享员工”是一种特殊情形下的人力资源服务创新。在新冠肺炎疫情期间，“共享员工”是餐饮企业与电商新零售企业之间自主配置人力资源，解决特殊时期企业用工困难的一种新形式。一方面，餐饮企业与员工签有劳动合同，但正处于停产放假阶段；另一方面，餐饮企业与电商新零售企业存在合作关系，尽管员工与新的电商新零售企业也签有劳动合同，但是员工工资仍由原餐饮企业发放，因此不存在法律上的双重劳动关系问题。

简而言之，“共享员工”是新冠肺炎疫情催生的一种企业与企业通过合作共赢解决暂时用工困难的人力资源服务创新，是劳动力市场更加灵活化的一种标志性事件。需要指出的是，企业与企业之间“共享员工”要注意遵守劳动法律法规，保障员工合法权益，防范法律风险。