你真好，姐，躺赚！

      “你真好，姐，躺赚！”这是小青常对美芳说的一句话。小青是一个个子小小，二十出头，身高只有1.46米，双眼皮，水灵灵的大眼睛，皮肤盈润光滑，一头乌黑的长头发，因为工作原因经常高高束起，从不披肩。美芳三十多岁，身材微胖，单眼皮，笑起来，两个酒窝，为人实在，经常扎一个马尾。

      她们从事一个皮肤护理的工作，在一个大型商场里。美芳干这一行已经有十多年了，经验丰富，手法娴熟，为人又亲和，顾客都不用自己去找，而是顾客主动找上门来。让同事小青羡慕不已。

      有一次，一个顾客来店里做护理，美芳接待的。开始顾客还东挑西挑的，说店面不够高大上，来这里做护理有点掉价。美芳不急不燥，微笑地听着顾客的一顿牢骚。然后顺着她的话，问道“美女，今天是来逛商场吗？怎么留意到我们店?”顾客不屑一顾地说：“对呀，逛的有点累了，想休息一下，就进了你店。美芳问道：“美女，您今天要做护理？”顾客不假思索道：“当然，不做护理，来你这是干吗？”美芳说话同时，已把护理椅子备好了。伸手示意，美女请坐吧。

        美芳在跟顾客聊天时，已观察了顾客的皮肤属于什么类型的皮肤，并且看到她黑眼圈很深，知道她晚上没睡好，美芳问顾客想休息多长时间，以便安排护理项目。顾客说一个小时。美芳告诉她，根据你目前的情况，可以做一个眼部拔筋，放松放松一下，另外皮肤有点干，可以做一下补水。总共护理费xx元。顾客听后，你做吧，我休息，不要跟我说话。

        美芳一套娴熟的护理项目下来，始终没有跟顾客说一句话。护理结束时，美芳问顾客感觉怎样？顾客说，眼睛护理太舒服了，一下我就睡着了。并问这个多久做一次，想下次又来。美芳跟她聊了具体细节，因为经常要来买东西，顾客说办个卡吧。就这样一张大单就成交了。

        小青激动的抱着美芳，姐，客人睡一觉，就买单了，太爽了。

        其实，顾客跟美芳说，看到美芳为人亲和，护理又心细专业，又不主动推销，这让她很满意。为美芳的服务买单。