沟通的技巧

    良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。

    每个人都喜欢听动听赞美的话，但是我们时常却会因为脾气涌上心头时由于图一时口舌之快说出了伤人的语言。

      每个人都拥有自己的脾气以及个性，有的时候适当的脾气以及个性未必是件坏事。但是却又不可过于介怀。凡事切记不可太过偏激，遇事沉着冷静而不是。因为人在冲动的时候智商也将明显下降，切记不可在冲动时刻就下结论。

        人们常说冲动是魔鬼，因为人在冲动的时候会做出我们平常所不敢做之事。可能因为现阶段的冲动处事做出一些难以弥补的错事，而让人暗自自责。

        极喜时莫与人物，极怒时莫与人书。当我们开心的时候不要轻易答应他人的请求，在我们生气的时候不与他人交流。在与人交涉时我们应当以平常心对待，开心为之。

        正所谓伸手不打笑脸人，当我们以和颜悦色的态度与人交涉时，他人为将会笑脸相迎，这样不仅有助于拉进彼此之间的关系，更有助于长期协作沟通。