今天是日更写作的第 183/200 天
1.听书笔记
1）良好的开场白应该遵循3个原则：
*一定不要谈及销售。
*应该是鼓励交流的问话。
*应该独特、真诚、与众不同，能够勾起交流的欲望。
2）在询问顾客需求的时候，遵循顾客想要什么，顾客为什么想要，顾客具体想要哪一款的逻辑顺序，并学会使用问、答、赞的沟通技巧。
同时，注意将产品卖点和顾客个人相关的价值联系起来。
3）顾客说不的时候，用以下6个步骤来处理：
*完整倾听。
*承认顾客提出的不同意见。
*请求许可后再继续。
*询问您喜欢它吗？
*问题检测。
*向顾客询问价格。
2.听书感想
听了一本讲实体店销售的解读。
从一个方面看，书里的内容可以帮助有需要的人，尤其是销售人员，掌握正确的营销手段，从而促进成交，咔咔收钱。
另一个方面看，从顾客的视角想，了解和熟悉这些销售的门道，是不是有利于避免被套路，在购物中掌握主动权呢？哈哈哈~
另外，想到一个点：大家都是出来卖的。
古时候的「修得文武艺，卖于帝王家」是卖。
如今在市场经济环境下，我们的工作也是卖。
要么通过平台来，要么自己直接来，参与到交易网络中。
不管是出售时间、劳动，还是知识、技能，我们都在提供自己的产品或服务。
想要成长或者有所成就，又或者在激烈的竞争中脱颖而出，离不开持续改进提升自己的产品或服务。
不仅如此，还要持续开发新的产品或服务。
通过让自己整个人「产品化」，我们可以更加深度的链接到市场网络中，帮助更多的人更好地解决问题。
这样一来，创造的价值才足够大，自己的收获才相应增加。
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