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遇到容易发脾气的领导怎么办?

遇到容易发脾气的领导怎么办?

作者: 木辛子子 | 来源:发表于2022-03-13 23:50 被阅读0次

听到不中听的话时,我们往往有四种选择:

一是,认为自己犯了错

比如,向领导汇报工作,领导大发脾气,有些人就会认为是自己做得不对,是自己不够好。

然后就会自责,内疚等。

二是,指责对方

比如会说领导怎么那么情绪化,一点包容心都没有,只会发脾气等等。

然后就会指责,抱怨对方。

三是,了解我们的感受和需要

被领导骂了,我们不开心,不舒服,期待领导能看见我们在做事过程中的努力付出,并且对于这个结果是能包容、理解的。

四是, 用心体会他人的感受和需要

此时领导的心情是愤怒的,他为什么会愤怒呢?他希望工作更高效?或者期待结果更完善,都有可能。他的愤怒也是因为有一些需求没有得到满足,如果我们能看到并以此来沟通,并做出下一步的计划,领导的心情会瞬间由阴转晴,而且对你也会印象深刻,因为你懂他……

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