做直销最有效的沟通方法
很多直销新人在进入公司之后,最大的困惑就是感觉不知道如何在客户面前切入直销话题。其实,切入的方式有很多种,这需要根据客户的情况灵活应变。下面是杭州口才培训小编精心为你们整理的关于直销最有效的沟通的相关内容,希望你们会喜欢!
如切入话题前要做适当的铺垫,但不要时间太长;对间接介绍的客户进行话题切入,就一定要在与客户接洽前就了解客户的详细资料等等。切入直销话题,良好的沟通是关键。切入话题前要做适当的铺垫,但不要时间太长;对间接介绍的客户进行话题切入,就一定要在与客户接洽前就了解客户的详细资料等等。
1、对寻找机会的人
与这样的人切入直销话题比较容易,因为他们正在寻找机会。在切入话题前,可与之简单的沟通,了解他的需求点,然后再将直销的机会慢慢切入。对于直销的销售模式、制度、企业等都可以与之交谈。
2、对一直在营销行业的人
对这种人用轻松聊天的方式,从国际、国内直销发展的历史、现状、未来分析直销在中国发展的趋势。而不可大谈机会、市场、产品、制度、倍增,因为他们已经对这些有了比较多的了解,尤其是一个公司的又是他们会自己去比较的,有些东西点到为止就好。
3、对羡慕直销行业的人
这样的朋友与他们多交流:只要选择一个好的创业工具、通道、平台、机会,跟随一个好的直销系统,不断的学习专业知识,不断地累积市场,成为直销行业的例子,做到学有榜样,做有样板,让他们看到希望。
4、对喜欢直销但没自信的人
这样的人,应该从鼓舞他们的信心和勇气入手。同时要引导他们正确对待挫折和失败,人生的唯一失败就是不敢参与,人生其实没有失败,只有放弃。每失败一次就是他向成功迈进了一步,今天的不幸往往预示着明天的好运。越是成功的人失败的次数也就越多。一般的情况对这类人不要操之过急。
5、对观念认识不准确的人
这类人群,应该告诉他们:在传统生意中我们面对的都是消费者,但在直销中他们不仅是消费者,还是经营者。消费的同时还有利润,这是新生事物。不能用过去的模式来套用,因为社会一直在向前发展。其发展过程是:在卖方市场,我们是主动消费;而在买方市场,我们是被动消费。这是一个规律。
6、对曾经辉煌过的人
曾经的辉煌往往会给一个人烙上很深的印记,很多人也带着这样的光环生存。但是要告诉他们新陈代谢是自然法规,长江后浪推前浪是永恒不变的发展趋势,社会与个人一样,生存永远是第一位,只有发展才是硬道理,只有发展才能求壮大,躺在过去的辉煌上就等于倒退。所以,不要沉浸在过去的辉煌中,束缚在旧有的观念上,牺牲在自己的误区上。要在新事物中找寻机会,求得发展,再创人生的第二次辉煌。
7、对误解直销的人
我们要告诉他们直销在国外已经很普遍了,在国内也已经发展得很好,直销是一种必然的趋势,是不以人的意志为转移的。麦当劳既有全球计划,又有个人合作方案,这是一种店与店之间、人与店之间的连锁。安利运行了近半个世纪,从某种意义上来说,是公司与市场,人和人之间的连锁。销售产品时,传统行业收入是加法,直销体现的是乘法。
8、对戒备心特别强的人
在开展直销事业时,往往会遇到这样一类人。当你给他介绍的时候,他会不断地打岔,总是不断地拒绝别人。这时,你应该告诉他:我们过去之所以失去了很多机会,是因为我们拒绝别人的太多了。只有善于倾听的人,才会掌握信息;也只有掌握了大量的信息的人,才会有更多成功的机会。拒绝别人等于拒绝财富,拒绝别人等于拒绝成功。因为世界上每一位成功的人士都有善于交流、善于接受新事物、喜欢与朋友打交道的人,所以要打开心灵之门,拥抱这个世界。
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