直到出现100位客户需求之前,我一直把问答当成附带的赠品来卖。过去我的认知一直是:这几块钱的低价产品就是补充,是用来充实广告方案的,用较低成本让推广方案变得好看,所以基本没有用心去买。
后来,随着问答的订单越来越多,此外在洽谈中一家汽车销售平台的老板的观点颠覆了我的过往认知。当天,我们见面,我给了他几套推广方案和不少推广形式。但他说自己只喜欢问答,那次的合作案最后他挑了发稿和问答,他说这是推广的刚需,其它的日后再说。
这是_文字邦邦_广告人的独白_第04稿这之后我对问答的营销做了一些总结发现,问答还真不是可有可无,问答充斥着日常的搜索习惯之中。其实上网很多搜索行为都是问答行为,都是为了寻找答案而上网的,之后拾传播在问答渠道上不断地扩展,近年来开发出了更多的问答产品与玩法。
目前发布问答(做问答营销、知识营销)较主流平台有,百度知道、知乎、搜狗、新浪爱问、360问答、悟空(今日头条)。此外,比较活跃的平台比如环球母婴、百度贴吧、土巴兔问答、房天下、安居客、妈妈宝宝网、太平洋、天涯问答等等。
可以说做问答的主流平台不少,那如何做问答能保证它存活呢?做问答怎么能玩出很多花样呢?本文就以拾传播做了20年问答的伙伴,工作笔记分享给大家。
首先说说百度的问答知道。目前做的比较好的广告公司,基本的服务都是保证存活的。也就是5天以内掉了会补,要是补1次之后,再掉了不管是答案还是问题基本就不会补了。(题外话:说在这里我要感谢我的甲方,在拾传播羽翼还稚嫩的时候,做问答只要有链接就付款,不管是否存活。)
想让问答存活,首先不发布广告比较好,一定要发广告也要隐匿点,此外不要发布敏感词的内容信息;其次,要注意账号的质量。最好的就是一个账号一天只回答一条广告内容,然后用不同的IP来回答,这样存活率是比较高的。
此外,回答和问题要是同一个IP,间隔周期要有几个小时比较好,也就是不要问完就答。最好是自然而然地推荐之后,才来回答或是知乎的邀请回答,上海问北京答,广州问深圳答,这样存在地域差异的互动形式存活率高,也不容易封号、删除问或答。
那问答怎么玩出花样呢?拾传播荔枝夫人总结有下面几种:
第一,一问一答是标配。虽然人工行为的答案3条是极限,但也不是没有方法可以做得更多,对于3条以外的问答,则采用自然答案的方式,或者用不同的IP和账号,这样生存率会更高。
第2, 置顶问答。用关键词置顶的服务,可以起到事半功倍的效果,也能保证品牌词较大程度被保护起来。目前市面上提供问答置顶服务的单位不是特别多,而广州拾传播就是其中之一。问答的置顶服务,较常用的有百度知道和知乎,因为知乎是专业认真的的问答社区,所以知乎的问答置顶遵循算法就好了。
所以,要把知乎问答的数据做好,企业所要推广的平台不是一次投入,而是一个循环。关于知乎运营,拾传播荔枝夫人将另文详述。
第3, 问答收录。问答能不能被收录,这个跟写稿子的质量强相关,具体可以看荔枝夫人写的广告人独白《一句话真传_新闻发稿发的不多就不要想》。总的来说,写问答也跟写其它文章一样,要让搜索引擎有新鲜感,标题不要与百度库里的内容重复,正文也要检查一下重复率。
那如何检测重复率呢?荔枝夫人是从来不用查重软件的,荔枝夫人都是直接复制到百度的搜索框,最少复制12个字,倘若这12个字完全没飘红就算是原创,重复率是过关的。
第四,点赞。基本上发了问答都可以点赞的,拾传播做的问答也会赠送点赞服务。拿百度和知乎的点赞来说,百度是每天都可以点赞的,点赞百度只要没有登录账号就可以一天点2次以上,登录了账号只能点一次。而知乎是按账号来的,一个账号只能点一次。
不起眼的问答还能玩出许多花样,未来拾传播荔枝夫人将会有更多玩法和您在"广告人独白"专栏交流。
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