安装工人给我打电话说浴缸龙头没看见，我惊出一身冷汗，不见我得赔，这浴缸龙头七千多，是我三个月的工资，自己开箱验收的时候是有的。
我赶紧跑去跟总监说这件事，我太害怕了，说话磕磕绊绊的，都快哭出来了。总监一听，很生气地给工长打电话：“你工人怎么办事的？龙头放工地都能丢。"我没听清工长说什么，但是听到工长也拔高了声音。“你做事怎么这么不负责任？小卢说当时是有的，不是你工人拿的，锁着门还能被偷”？
嘭的一声，我被开门声吓了一跳，差点坐在地上。工长怒气冲冲地冲进来：“什么叫我的工人拿的，我的人人品绝对没问题。谁知道是不是你们设计部的失误，根本没仔细看”。听到说是我的问题，我委屈极了。他们俩越吵越激动，我站一旁不敢说话。
“吵什么，两个领导这样吵，像什么话”。吵声把副总引过来了，他看我一眼，说“小卢说一下发生什么事”。我战战兢兢把事情经过说一遍。
“多大点事吵成这样，工长打电话问保洁员垃圾清理后放哪了。”看着副总镇定地样子，我稍微缓和了一下情绪。“纸箱被拿回她们公司，垃圾放在小区垃圾点。垃圾点三点收垃圾”。打完电话，工长说。“你们俩在这想一下你们的问题，小卢我们去小区找”。我冷静下来，跟着副总去小区。
在小区门口，垃圾车就从小区出来，我好懊悔。“小卢，今天这件事是个教训，赔钱是小事，给业主印象多不好，砸招牌。你别学他们俩，遇事要冷静，先解决问题，这样才能不错过最佳解决问题的时间。”。副总冷静地说，我重重地点点头。
我开始反思：当时我应该先了解情况，跟工长好好沟通，接着去小区找龙头。先解决问题，再去处理情绪，不让情绪冲昏头脑影响判断。把时间浪费在害怕，互相指责上，错过可以找到的机会。不仅给我个人造成了损失，还让公司的形象受损。业主觉得我们做事不够专业，从而产生不信任，影响口碑，这个损失更大。
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