1、关于保险公司的信息不对称——逆向选择
任何接受你方案的,都不是你的顾客。
2、关于信用卡业务的正向选择
第一资本在信用卡业务上的最大创新是:余额结转的选择权。在某段时间内,顾客可以从另一张信用卡结转出未清余额,获得一个较低的利率。
存在三种信用卡账户:
(1)极大支付者——每月全额账单还完,从来不借信用卡上的钱的人
(2)循环用户——借了卡上的钱并在一定时间内偿还的人
(3)赖账者——借了卡上的钱,但是他们会拖欠贷款
对于极大支付者、赖账者,信用卡公司是亏损的;循环用户则是最有利可图的。
而余额结转选择权,对于极大支付者、赖账者来讲都没有意义,一个不借钱,一个借了钱不还;只有对于循环用户,他们会被余额结转权吸引。
因此余额结转权的方案过滤掉了无利可图类型用户,这就是格鲁秋.马克斯效应的反效应。
在这里,任何接受你方案的,都是你希望拥有的顾客
3 信息甄别与信号传递
(1)有时候政府机构的拖拉是有效果的?
官僚作风也可以传递信号:索赔者花大量的时间填表格,并且等待一整天与一个官员谈5分钟的话,而真正健康并且工作一天可以赚很多钱的人将会放弃这种收入,因为等待的代价是巨大的。
但这只是理论,这是最差的解决方案。
能不能有好的办法可以做到信息甄别?
(2)想嫁入豪门的姑娘们,应该如何传递信号?
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