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第55篇 计划的制定

第55篇 计划的制定

作者: 小默笔记 | 来源:发表于2018-12-21 23:26 被阅读1次

    关于战略的研究,是为了让人看到明天,关于计划,就是为了让人过好今天。战略是虚的,行动是实的。战略必须要结合实际,必须要落地。战略要落地,方式只有一个,就是通过计划把远见、把愿景转化为每一天的具体行动。

    计划的意义就在于明白“今天做什么,今天怎么做”。

    计划——一当下怎么做

    好的计划不是为了明天,而是为了今天。不是告诉你明天做什么,而是告诉你今天做什么。

    一个形象的例子,比如你计划毕业5年后买房。这是一个目标,一个愿景。光有这个目标是没有意义的,需要一个具体的行动计划。有了一个详细的计划,你才知道那个目标是不是一个真目标,你每天的行动是不是朝向这个目标努力,向这个目标前行。

    比如买一套房子的总价在500W,也就意味着平均每年要赚到100W,这是平均来算账,如果不是平均算账,你第一年只赚了30W,第二年赚了30W。虽然你前两年赚的少,但如果你看到了一些指标,这些指标向你显示:你的能力在增加,你在后面三年有很大可能具备每年赚到100W以上的能力。这就意味着这是一个好计划,它告诉你正在通向未来的目标。相反,如果你看不到这样的成长性指标,你每年赚不到100W,或者你不能看到未来有大赚的可能性,你要么今天就调整买房的目标,要么就在今天采取新的行动。

    总之,计划不是为了看到明天,计划是要看到今天,看到当下。

    计划不是靠一个数字,显示着一个终极目标;相反,计划是一连串数字,要显示出你每一天的行动和结果。

    计划让你知道,你是不是正在走向你的目标(愿景)。所以好的计划不是谈未来的,而是谈当下的,是为了指导现实的。

    计划——数字管理

    计划管理背后的逻辑是什么呢?这里用三个概念来概括这个逻辑:

    1. 一种预想力;

    2. 一种反推力;

    3. 一种数字力。

    也就是说,要建立一个好的计划,一定是先对未来有个比较清晰的预想。然后是,从预想结果反推出今天需要经过怎样的动作,才能实现这个结果,计划是对结果的反推。同时,在这个反推过程中,关于明天的结果和今天的动作,都不能是大概齐的,而应该是能够反映在相对清晰的数字指标上。所以某种意义上,好的计划管理,其实就是数字管理。

    七行表单

    该如何做出一份有价值的企业计划呢?

    这里有一个最简单的六步计划法。这只是一个基本的例子,复杂企业的计划涉及到方方面面,绝不局限在这样几个环节上。

    第一步,需要确立一组明确的目标。有一种说法是,在确定这些目标数字的时候,能不能找到根据,是相对次要的事情,“快速确定”并且“斩钉截铁地提出”目标,倒是最重要的。不过,决断力里面还包含着一种补救力。所以,老大在制定目标时,拍脑袋拍得如果非常狠,那么,以后就一定要有及时调整的准备和办法。

    有一个逻辑值得注意,组织决定效率,效率决定数字。当一个组织在数字上没有达到预想目标的时候,反思出数字背后组织上的深层原因,是一个关键动作。

    第二步,就是根据目标数字,先建立业务计划。

    一个最简单的四象限图。这个四象限图中,一个维度是客户,分为原有客户和新客户;一个维度是业务,分为原有业务和新业务。这个四象限图,可以帮助你在制定业务计划的时候,把事情想得更细致、更清楚。

    比如,原有客户的原有业务,可以成长多少,可以带来多少利润?再比如,为了完成“拍脑袋”那个目标,是不是还要针对新客户,开发新业务?那么,这个新业务在多久可以产生收入,利润贡献会是多少?还有,是不是可以在原有客户中,投入新的业务?总之,四个象限里面,涉及到不同的,可行性也是完全不同的。

    不过,虽然打法不同,但是因为要完成未来的总目标,就会逼着我们反推今天要如何行动,我们要做什么,怎么做。

    第三步,就是要根据业务计划,来思考“利润计划”。

    因为利润等于收入减去成本费用。所以,你在做“利润计划”的时候,其实,“成本费用计划”也就随之完成了,“成本费用计划”是利润计划的一个副产品。

    比如,你给自己规定一个毛利水平,按照这样的毛利水平,在业务增长的情况下,你需要想办法把成本费用压缩在一个合理的水平上。但是,有些费用是无法压下来的,比如你的业务在成长,有些花费是不可避免要增加的。但是,另外一些费用可能会随着经营规模增大而降低,这就是规模的经济性,是你要充分利用的。

    成本费用计划,是企业发展中非常重要的计划,很多企业现在都讲求成本节约,但一些企业都是在现有的成本费用数字上加百分比生砍,他们不能根据企业发展的实际情况去做文章,不能动态性地处理收入和成本费用之间地关系,所以,成本费用计划不能做得更科学、更合理。

    第四步,是非常重要地,就是在利润计划已经有了大致眉目之后,需要做“投资计划”

    利润计划,是一个赚钱地计划;而投资计划是一个花钱地计划。这里面就有一个辩证关系。是先赚到了钱,再花钱;还是先把钱花了,最后再赚到钱。这是一个比较难以掌握地问题,处理不好,企业就会亏损,甚至现金流会断。

    当你盘算清楚可以赚多少钱的时候,其实你就知道该花多少钱了。而且在一个动态的过程中,能够处理好花钱和赚钱的平衡问题。

    比如,当你遇到今年大概率地可能赚到500万的时候,你是不是一定要等到500万都到账上了,再去投资呢?如果你秉持这样一个观念,你可能基本赚不到什么钱。因为你很可能因为投资不够,而失去了一次赚钱的机会。

    也就是说,你一定要有一个非常好的利润计划,这非常重要。这个利润计划做得越好,你不仅越容易赚钱,你也越敢去花钱,甚至你也敢去融资。

    第五步,融资计划。

    有这样一句话:你是为了创造利润而去花钱,而不是有了利润才去花钱。

    可是,当你没有盈利的可能,你敢去借钱吗?别人敢借给你钱吗?必须有了自己的资本,别人才愿意投资你,你有了资本,别人才愿意借债给你。我们在融资的时候,需要给投资者讲清楚的,本质上就是将来的利润是多少,利润是以怎样的节奏被我们赚到。

    当有了前面一系列行动之后,就可以画一个七行的表单,依次是:目标、业务计划、成本费用计划、利润计划、投资计划、融资计划,最后一行,是关于组织、人员的发展和变革计划,一个具体行动的计划。

    比如,根据上面的计划,在市场上面,我们需要对客户做哪些动作,在几月份做,达到什么效果,有怎样的业绩指标来表明我们达到了预期的目的?同时,我们该进行怎样的员工发展,招聘什么样的员工,招聘哪些岗位上的新员工,该如何去组织这些员工?

    一把手的动态、滚动修炼表单

    计划不是告诉我们明天做什么,而是告诉我们今天要做什么,这一点确实很重要,很多计划之所以无法执行,甚至没有制定,大多都是卡在了“明天”这个字眼上。

    计划的目的,是为了给自己一个统筹复杂事务的过程与框架。

    制定计划本身能够带来的好处有:预演目标的实现,释放执行的焦虑,提高团队的信心,增加成员的掌控力。

    1.计划制定完成后,计划中涉及的每个人都会知道这次行动目标在哪、方向是什么、有什么资源可以用,即使不能顺利实施,心里也有一杆清晰的秤。

    2.计划不代表固定,反而是给临时应变者提供一个框架来利用。即当意外变动不能按计划执行时,因为有事先计划,领导者也能大体知道自己周围的资源情况。

    3.计划的制定还是为了形成独立、小型的执行模块。在计划实施的过程中,虽然总体上的计划很容易被打乱,但是组成假话的那些小模块仍然非常有生命力。

    对于个人而言,制定计划还有减轻心智负担的作用。

    心理学上有个“蔡格尼克效应”:人们很难忘记脑子里没有完成的任务,它们会在潜意识里停留并不断骚扰意识。什么情况下可以消除未完成的任务呢?就需要制定计划了。

    未完成的任务会一直追着我们不放,除非形成一个明确清晰、大脑能演练的计划,可以“欺骗”大脑。

    这对于现代社会的大量拖延症患者可以说是很有帮助了。

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