托管清算20170228001版本升级后现场问题及分析

问题1

• 现象问题：
  管理人平台的自动任务【自动轮询托管户当日账户余额及明细流水】没有启动。

• 问题原因：
  20170228001版本管理人平台的自动任务的设置有了改变，测试的时候不知道有这个变化，设置后解决问题。

• 解决方案：
  设置自动任务后解决。

• 上线前测试未覆盖原因分析：
  测试的时候，与管理人平台对接，测试的是以往的余额和流水，没有启定时任务，查当天余额和流水。
  同时开发那里没有在邮件中提到这个自动任务的变化。自动任务的变化文档，在下发的软件包的一个目录中。

• 测试改进方案：
  下次升级要仔细检查各个中间版本的文件，不能只看email，确保没有遗漏设置。
  常规测试点添加覆盖自动任务的启动。

问题2

• 现象问题：
  自动任务【自动轮询托管户当日账户余额及明细流水】启动后，查不到账户余额和明细流水。

• 问题原因：
  新版本的代码出了问题，查的是fchecked=0的账户，即已注销的账户，所以查不到正常账户的余额和流水，是开发那里代码，把fchecked弄反了。

• 解决方案：
  修改代码后解决。

• 上线前测试未覆盖原因分析：
  在测试环境中，因为工行测试环境的限制，管理人平台的定时任务不太好测试这个，下次可以重点看这部分的源代码。

• 测试改进方案：
  对于定时任务查询流水和余额，手工查看发给银行的报文是否正确，重点对这部分的源代码进行比对。

问题3

• 现象问题：
  指令无法反复核。

• 问题原因：
  系统代码判断反复核的情况考虑不周全，需要对代码进行较大梳理和调整。

• 解决方案：
  先临时切换回升级前的方案，等开发代码修改好，以补丁的形式下发。

• 上线前测试未覆盖原因分析：
  测试风险点遗漏，没有测试反复核和反审核功能。

• 测试改进方案：
  添加测试常规风险点。

问题4（正在解决）

• 现象问题：
  银企直联状态已执行的指令无法打印

• 问题原因：
  正在解决

• 解决方案：
  正在解决

• 上线前测试未覆盖原因分析：
  测试风险点遗漏，没有测试不同状态指令的打印功能。

• 测试改进方案：
  添加测试常规风险点。