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如何快速成为一个会工作的人

如何快速成为一个会工作的人

作者: 雪兆峰年 | 来源:发表于2019-12-21 20:20 被阅读0次
如何快速成为一个会工作的人

对于刚刚毕业的学生进入职场后,可能会出现种种的不适应,也可能出现种种疑惑,在学校的那一套方式方法搬到职场中会出现种种障碍,怎样才能快速适应职场生活呢?并取得上级和同事的信任呢?

首先,先让我们了解一下,学校环境和职场环境到底有啥区别?

一是游戏规则不同

也就是说,在校园环境中的你,其实扮演的是一个独立贡献者的角色,你是以个人身份来参与整场游戏;而在职场环境中,你变成了团队中的一员,你镶嵌在一个团队协作的网络里,你的行动必然会影响到网络中的其他节点。

二是评价标准不同

在学校里有比较清晰、明确并且公开的参考标准,做到了就是好学生。而在职场,你会发现这个评价标准变得模糊了、复杂了、多样了,而且还会有很多不确定性。

咨询顾问专家薛毅然老师认为,职场中的评价体系可以概括为两个维度:

1.领导把事交给你,他很放心——会做事
2.同事跟你合作很愿意、很开心——好合作

职场中,别人对你的各种描述和定位,都是来源于这两个维度的判断。

三是任务模式不同

校园里你有非常明确的任务指令,完成了这个,就等待下一个指令,也就是你的生活是被安排好的。而在职场中,没有人告诉你下一步该做什么,面对一个任务,你需要主动规划自己的时间,合理分解自己的任务。这是一种变被动思考为主动思考的转变。

在了解了职场环境与校园环境的不同,那进入职场后,应该首先转变思维方式,才能进一步做好工作。

如何快速成为一个会工作的人

最关键的就是建立全局视角的思维方式

也就是说,把自己从具体工作中抽离出来,要看一下你所做的工作是属于全局中的哪一部分。

薛毅然老师举了一个案例:

当我们在咨询公司,我们接到了一个项目的需求,我就跟新来的小伙伴说:“你去收集一下这个公司和他所处行业的背景资料,我们下午4点碰一下。”但是当天下午4点,我们在会议室碰着个公司的资料时,我发现他跑偏了,他并没有围绕人力资源管理去搜集资料,而是围绕这个公司的业务情况。虽然我们要了解这个公司的业务情况,但是我们是一家人力资源资源的咨询公司,我们搜集的资料一定是围绕人力资源相关的内容的。

所以,你看不了解我们的工作,在这里面所处的位置就可能跑偏。那么,你今天的工作是不是就白费了,而且还很可能耽误了我们项目的进程。

那怎样建立全局视角呢?

薛毅然老师提供了三种方法:

方法一:构建公司“底图”

找到公司的组织架构图,了解公司的架构,并且定位公司所在的行业,了解公司在行业中的发展。

你可以留心查看公司的网站,找到公司的组织架构图,搞清楚每个部门的干嘛的,了解公司的部门设置和岗位设置。如果网站上没有可以查看公司内部通讯录或者OA系统。

此外,对于刚入职的员工,很有必要好好看看《员工手册》。

方法二:了解任务前后工序

也就是当接到任务时,你很有必要了解一下,前一个环节是谁负责的,都做了哪些,已经做到什么程度,在过程中遇到了哪些挑战,是如何处理的?到我这个环节,我要做到什么程度,才能交给下一步同事,在过程中可能会遇到什么挑战和困难?我可以找谁去参谋一下。

当你了解了这些信息后,你看到的就不止一个点,而是能够把前后连起来一起去看。

对于刚入职的小伙伴,可能不太敢去问,怕自己漏怯。其实不问是你的损失,而且如果你不搞清楚,后面还有可能会有更大的麻烦。所以,要大胆地去问,但问之前要做一些准备。

方法三:“八卦”一点

这里的“八卦”不是同事的真八卦,而是要打开自己接收信息的各种感官,眼观六路,耳听八方。从各个角度了解公司目前的状况,而不要两耳不闻窗外事,以为跟自己手头上工作无关的信息没必要接触,会让自己错失很多有价值的信息。

转变了思维方式,具备了全局视角,那在具体的工作中怎样才能成为会工作的人呢?

前面我们提到过,会工作的两个维度为:会做事和好合作。

下面,我们就谈谈怎样做到这两点。

一是会做事

如何快速成为一个会工作的人

薛毅然老师认为会做事要做到以下两个方面:结果靠谱和过程靠谱

结果靠谱,就是说你把一件事做成了,而且达到了预期的标准,而且做得还不错。

要想做到结果靠谱,你需要一点“用户思维”,去了解用户的需求,站在用户的角度去考虑怎样才算更好。这里的“用户”不仅指客户,还包括领导、同事。

怎样才能构建“用户思维”呢?

在日常工作中,你需要可以注意三点:

1.你要有这个意识,也就是说,每做一件小事,你都要有这个意识去刻意练习自己;

2.你可以去找老员工去取取经,问一问大家在这类事情,一般都做到什么程度,达到什么标准?

3.结合自己的特点和优势,看能否做出亮点。

我们再来,说说过程靠谱,有些人也许会有这样的困惑:明明我做了很多工作,领导缺说我没有实质性的推进,这是为什么?

其实,这就是过程不靠谱造成的。

过程靠谱,就是说你在整个的事情中给人一种靠谱的感觉,跟你合作的人都很有安全感。

要想做到过程靠谱,最核心的两点是:快速启动和及时反馈

快去反馈不仅是说你要尽快让事情有一些实质性的推进,而且你还不能悄悄地开始,你要把推进的状态同步给你的领导和同事,让他们心里有数。
及时反馈,就是你在做事的过程中,你要让对方感知到你的进度和行动,这样大家的合作网络才能够协同。

很多职场新人再遇到问题时,喜欢默默地自己扛,不愿去跟领导说,怕显得自己没能力、没本事。其实,有些问题解决不了,很可能与你的能力没有关系,而是和资源配置有关,这时候如果你的领导帮你协调一下,有些事情可能就迎刃而解了。所以,在做事的过程中,要懂得及时反馈,不仅仅反馈任务的进展情况,也需要反馈你所遇到的问题。

除了需要把事情做好以外,你还需要跟别人更好地合作,会处理人际关系。

二是好合作

如何快速成为一个会工作的人

好合作就是说,这个人的合作界面很好,让人愿意跟他一起做事。

给人一个好合作的印象,我们需要注意两个原则:

合作原则第一点:在合作中认清自己的角色,界定好权责边界

职场中的合作跟校园中的你帮我一下、我帮你一下,其实是非常不一样的。职场中每一个人都有角色,角色的背后是责任。

比如,在一个项目中,小王是主责,你是配合的角色,你要配合到什么程度,这些其实都是有边界的。

合作原则第二点:你要建立起来“我是一个好合作的人”这样一个合作界面

薛毅然老师举了这样一个例子:

我在做部门经理的时候,手下有一个小伙伴。每次安排任务的时候,他总是问我:这件事为什么要这么做?难道不能那么做吗?这件事对我们的工作到底有什么意义?

现在回想起来,他可能是想搞清楚这件事情的全貌,可那个时候我的感觉就是非常的不舒服,给人一种质疑、挑战自己的感觉,甚至感觉他对整个部门有意见,其实他可能并不是这么想的,但是他的表达方式和沟通方式让我们觉得很不舒服。

从上面的案例中,我们可以看到,在合作中要注意自己的表达方式和沟通方式,避免让合作者产生误解。

以上就是针对职场新人“如何快速成为一个会工作的人”的一些建议。让我们总结一下:

在思维方式上要转变为——全局视角思维方式

三种方法:构建公司底图;了解前后工序;“八卦”一点

在具体工作上要做到——会做事和好合作

会做事要做到结果靠谱和过程靠谱;
好合作要认清角色定好责权和呈现友好的合作界面。

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