试销活动的主要优点
(1)试销可以保证新产品大规模投放市场时的市场计划的有效性。根据试销结果及时修正产品的市场营销计划。
(2)通过试销可以实际了解顾客或消费者对新产品的真实需求和市场反馈,以及与竞争产品比较的结果,由此可以帮助企业修正目标市场,评估销售策略和市场策略,如定价、渠道和促销方式。
(3)试销中可以暴露产品的一些缺陷,特别是在内部环境无法发现的产品缺陷。试销因为是规模化的产品上市,这时候可和β客户验证同时进行。
试销活动的主要缺点
(1)试销效果很好也并不意味着以后的市场销售就一定成功。因为市场环境复杂多变,既有短期的市场因素,也有长期的市场趋势,不能仅仅靠眼前的短期效应。
(2)试销的费用和时间难以确定,试销多长时间好呢?短时间内的效果不一定能反应真正的效果,特别是新产品有个市场培育和认知的过程。试销占用的时间有时相当长,可达半年至一年之久。
(3)试销期间给竞争者提供了一个极好的了解你产品和营销计划的机会。他们可以根据你试销的反馈情况迅速制定出打败你的竞争对策。
影响试销效果的因素
(1)内部影响因素:销售人员知道这仅仅是一个测试,其动机不像在正常的销售活动总那样被激励;
(2)外部影响因素:用作试销的产品有可能不会获得零售商的合作伙伴的全力支持与配合;
(3)竞争对手可以在试销过程中使坏,最终影响试销的结果;
是否试销如何决策?
1)考虑新产品对企业来讲是全新的品类,而且进入的是全新的市场,这个市场中也没有先例,同时产品前期市场调研不充分,在综合考虑试销费用、收益的情况下,在大量上市前可以做试销。如Google 的可穿戴设备谷歌眼镜这类产品可以做试销。
2)考虑竞争者模仿的可能性和速度。如果产品能轻而易举被复制,那最好直接将产品推向全国市场而不必进行市场测试。
3)考虑为试销生产产品所需的 投资与直接上市生产所需的投资。如果两者之间的差异很大的话,那么在决定向市场推广产品之前进行试销是非常必要的。
4)考虑新产品上市失败的后果。失败可能会损害公司 分销渠道的其他成员( 零售商)的声誉,并破坏企业为以后推出产品而获取合作的能力。在这种情况下就需要进行市场测试。
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