沟通

作者: 感想心得 | 来源:发表于2018-06-30 00:41 被阅读18次

    越来越发现,自己的沟通能力太差了,这样的问题应该是一直都存在,但是却一直没有重视,没有去认真对待,没有去花时间改正,以至于一次次酿成大祸。

    真的一点都不夸张,自己的沟通能力真的像“屎”一样。

    认知层次这件事真是太重要了,太多的事情自己一直处于的层次就是:不知道自己不知道。想想就可怕,以前一直认为自己是学理工科的,凡事总能看清本质,但这只是自己的一厢情愿而已。甚至都没有想过这样的情况竟然是一个问题。

    沟通是什么?说起来也简单,沟通是指一方能让另一方轻松弄明白他原来并不明白的东西,或者能够在双方之间达成共识。

    但是大多数自己所谓的有效沟通往往是自以为能让对方明白了自己想要表述的东西,自以为达成了一定的共识。加了“自以为”的语言,总是显得那么别扭,但这才是真实的情况。

    问题一直存在就说明一定是自己的问题,以后在沟通的过程中一定要做到以下几点:

    1.了解对方对一件事,一个观点的基础看法;

    2.详细说明自己的真实想法,做到极度透明;

    3.保持耐心,反复确认自己的是否将一件事说明白了。使用这样的句型:我把我的想法说明白了吗?
    (待完善)

    不仅通过自己的实践真正提升自己的沟通能力,还要通过这件事提升自己的认知层次,以尽快从“不知道自己不知道”到“知道自己不知道”,最终要达到“不知道自己知道”。

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