随着移动互联网的发展，手机依赖症人群日益庞大，WIFI也成了生活中必不可少的一部分，无论是宅在家里，还是外出会友，甚至是在外旅行，“WIFI密码是什么”都好似接头暗号一般存在。据研究机构统计，国内用户平均46%以上的时间是通过WIFI上网，可以说WIFI在人们日常生活中的地位愈加突出。
国家旅游局2015年发布的《关于实施“旅游+互联网”行动计划的通知》，2020年我国将实现3A级以上旅游景区和3星级以上宾馆无线网络全覆盖。那么，WIFI在主题公园中有哪些应用，可以起到什么作用，又该注意哪些问题呢？枫韵旅游结合行业经验进行简要分析，为主题公园搭建智慧景区、增加游客体验提供参考。
特色小镇和全域旅游的大力建设，为景区发展带来了前所未有的机遇，而智慧景区是景区的发展趋势，因此作为智慧景区重要支撑的WIFI，在主题公园和其他业态景区的应用空间很大，包括无线IP视频监控系统、无线智慧认证营销系统、景区WIFI巡更系统、景区物联网应用、无线大数据分析系统等。
目前，主题公园应用WIFI，主要有以下几方面作用，一是为游客提供更便利的上网服务，满足游客线上购票、消费需求；二是满足二维码检票入园功能需求，便于游客快速入园，减少排队等候时间；三是实时推送园区动态，便于游客了解景区游览路线、设备开放情况和实时排队情况、表演时间、餐厅信息等，提升游客体验值；四是收集游客信息、游览路线、消费情况等相关数据，便于景区数字化管理，大数据统计，以根据游客游玩习惯合理规划主题公园运营模式。
智慧景区WIFI应用包括高端交换RG-S18000、出口网关RG-EG、无线控制器、场景化室内室外无线AP500、认证营销平台RG-MCP（需要与智慧旅游管理平台接口开发对接）、客流分析系统RG-RBIS等，如果将这些全部应用到主题公园中，可以实现主题公园无线全覆盖、所有上网游客手机号码收集及游客定位，后期通过智能手环定位、景区客流分析热力图，还可以给主题公园的安全保卫工作、游客动线规划、运营管理、商业布局等多方面提供参考数据。
为了实现数字化管理和大数据分析，主题公园在应用WIFI的过程中，还要注意以下几方面：一是要认证稳定可靠，易用性高；二是接入安全可靠，用户上网可溯源，满足网监82号令；三是能有效采集用户上网行为及信息，统计上网客流情况，分析上网喜好，形成用户画像；四是通过WIFI实现景区信息化系统的对接及运营增值，如微信公众号涨粉、景区门户引流及信息通知；五是采集景区游客上网的大数据，为景区营销和运营提供数据支持。
归根结底，对于主题公园来说，提供公众WIFI服务的最终目标，在于增加客流量以及提升游客满意度。不过也要认识到，当大部分主题公园都配备了WIFI服务，用户体验则是游客选择的重要因素了，如何提供更稳定、安全且高速的上网体验就格外重要了。
枫韵旅游经过多年行业实践，累计参与经营管理项目近百个，对景区发展趋势有理性认知和精准判断，不断研究新业务，完善知识体系，以智库为支撑，实战经验运营管理团队落地执行，后台专业指导为补充，与时俱进，可以为智慧景区的搭建和运营提供技术指导和实操管理支撑，与业主风险共担、合作共赢。
网友评论