上门服务费2

小哥犹豫了一下说：“有一个办法可以让你们少花点钱，就是你们明天取消报修，然后我自己上门，相当于给你们干私活，你们给我一百块上门费就行，如果需要更换配件，配件费按照公司的就行，也保证维修好，质保时间和公司一样。”

我们又不需要报销维修发票，维修工还是那个维修工，维修配件还是那个维修配件，只是上门的性质变化了，能花一百干嘛花250？省点是点，这个办法可以有。

星期一上午，我打客服电话取消了预约维修。下午，来了一个陌生电话，是那个维修小哥找的另一个同伴帮我维修的人，约定好，晚上六七点钟到家维修。

晚上，这个维修小哥上门了，也是一个年轻的小伙子，也是穿着他们公司的工服，看来都是他们公司的。小哥简单查看，确定问题所在，卸下水压阀，告诉我不用更换水压阀了，水压阀没问题。然后他用一根细细的硬硬的钢丝捅那个水压阀孔，说是水质不好，堵住了，捅了几下之后，用小盆接了一些特别脏的泥水下来。

也就几分钟的事，等他把水压阀重新装回去之后，再开一下临近的厨房水管，热水器立即工作起来。他也把水压重新恢复到“绿区”（大概1.2-1.5），关闭水压阀，保持水压维持在绿区。“修好了。”他告诉我。

我们分别试了试厨房和主卫淋浴房的水，很快热水就过去了，确实没问题了。

我说如果三个月内还出问题的话......他说可以打电话找他们免费修。支付宝转账给他100元上门服务费，小伙子背着工具包就走了。

热水器是修好了，总共才花了一百块，而且是通过一种特殊的方式维修的。我真的理解不了他们这个公司为什么非要定一个上门费？还把上门费搞得那么高？如果什么问题没有，检查一下，帮助恢复功能。如果有问题，发现什么问题解决什么问题，再按照相关标准收费，这不是更好吗？老百姓喜欢你的服务，也愿意再继续使用你这个品牌的产品，好的售后服务本身就是品牌。什么都没干呢，先收250的上门费，这不就是霸王条款吗？活该让这些维修小工们钻了空子。

其实，我花的100元钱，我更认为是维修小哥帮助我维修热水器的维修费，而不是什么上门费。