深圳
最近深圳有一个小区的喇叭口号上了热搜:今天不检测，明天不能上班。
大家都说，这把深圳人的命脉拿捏住了，不用喊不用催，大家都会自觉做核酸。因为所有的写字楼、商圈的进入都必须持有24小时核酸检测的绿码。
这个真实的案例不仅生动地告诉全国人民深圳人多么拼命，人家的城市排队做核酸是为了保命，深圳人排队做核酸是为了保住工作，还深刻地告诉我们，找到用户痛点是多么重要！
找到用户的痛点，不需要虎口婆心，不需要大声吆喝，就能轻松把事儿办成了。
什么是用户痛点？
几年前著名产品人梁宁重新定义了“痛点”，痛点不仅是用户需要的东西，还是用户恐惧的地方。
为什么要找用户痛点？
有用户痛点，就意味着有商机。
找不到用户痛点会怎么样？
没有吸引人关注，
没有引起大家的兴趣，
没有成交。
大家只是观望，没有被吸引，更没有被打动，自然没有成交。
最近在婉莹小姐姐的朋友圈训练营，给我感受非常深的就是婉莹小姐姐在分析在朋友圈如何轻松成交的方法，就提到一个重要的思路:
找到用户的痛点，告诉用户他的痛点，我来帮你不再痛。
我们现在可以刷一下很多你看过的没有被打动的朋友圈销售内容，大部分只是打一下产品的介绍，产品的功能，产地出自哪里，工艺有多么复杂而专业，产品有多么多么好，你快来买吧。
可是你就是没有被打动，没有购买的冲动。产品那么好，和我有什么关系？
怎么找到用户的痛点？
洞察用户痛点的第一步，找准用户定位，清晰用户画像:
哪个年龄阶段？
他们是创业者？还是打工人？
已婚？未婚？
他们有什么爱好？
他们看重什么？
列出这些用户具体的场景。
以上这些用户的梳理，需要靠近用户，和大量用户聊天，做用户调研。
找到用户痛点要怎么做？
表达痛点，告诉用户。
就拿朋友圈文案为例子。用户刷朋友圈时的注意力是非常短暂的，如果没有戳到用户，是不会停留半秒去关注这个产品。
朋友圈的销售文案需要言简意赅，用极少的文字引起用户注意:场景+冲突。
罗永浩的产品发布会为什么一直被业内人士认为优秀案例？因为他非常擅长把产品功能和消费场景结合起来。
吸引注意，就要把产品解决用户的问题罗列出来，不要写功能，不要写过程，是写能交付给到用户想要的结果。
写到这里，我也找到了我的公众号为什么阅读量那么少，关注的用户那么少的原因了。有找痛点这样的产品思维，相信还没关注的你一定会关注，并且点赞，分享。
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