鲁道夫·德雷克斯把对待孩子时和善与坚定并行的重要性教给了我们。和善的重要性在于表达我们对孩子的尊重。坚定的重要性，则在于尊重我们自己，尊重情形的需要。专断的方式通常缺少和善；娇纵的方式则缺少坚定。和善而坚定是正面管教的根本所在。
我们习惯性对孩子进行说教，并对孩子提要求。孩子们经常以抵制或反叛作为回应。一下是一些和善而坚定的常用语，有助于你避免使用不尊重孩子的话语，并增进孩子们的合作：1.等一下就轮到你啦。2.我知道你能换一种尊重人的说法。3.我很在乎你，会等到我们能相互尊重时再继续谈。4.我知道你能想出一个好办法。5.要做，不要说。6.我们待会儿再说这件事。现在应该上车了等等。
当我们决定不再用惩罚手段时，就需要练习新的技巧。而且，我们需要花时间来帮助孩子学会相互尊重和解决问题的技巧。
（扬爱组）
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