【书名】老师怎么说，学生才会听（白金版）
【作者】【美】哈尔·霍勒曼；佩吉·耶茨
【译者】魏蓝；沈冰洁；田丽
【出版社】中国青年出版社·中青文
【收获】
1、“尊重性的最佳实践语言”教会我们：智慧的起点是沉默，然后是倾听；
“高期望值的最佳实践语言”教会我们：权威需要简短；
要学会少说多听；“关爱性的最佳实践语言”教会我们：当出现问题时，不是教育人的好时机；
“关系性的最佳实践语言”教会我们：不要空责备，要寻找解决办法；
“宽恕性的最佳实践语言”教会我们：回应抱怨时，尽量不要辩解或抱怨，要避免让孩子尴尬；
“指导性的最佳实践语言”教会我们：对孩子的心说话，而不要对牛弹琴。
2、很多时候，我们需要扪心自问：我让孩子感到痛苦还是快乐？我伤害了孩子还是激励着孩子？我让危机升级恶化还是逐步化解？我让孩子更具人性还是一步步在泯灭他们的人性？
3、目标：学生们担负起自己的责任
“重要的是，你们大家要明白，我要让每个人都遵守同样的准则和期望。”
“我的工作就是帮助你们明白，你们拥有很多选择，但你们要对这些选择负责。”
4、目标：向学生们示范自尊与尊重他人
“我们并不能一直保持一致，当我们有不同想法时要彼此尊重。”
“我理解你有权坚持自己的观点，也希望你能与大家分享。不过，你刚才向同学们表达的方式不妥。有许多种方法可以告诉别人你的想法和感受，且不失礼貌。”
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