摘抄：
习惯一：积极主动
采取主动，为自己过去、现在、未来的行为负责，并依据原则和价值观，而非情绪或外在环境来决定。摒弃被动的受害者模式，由内而外的方式改变，积极面对一切。
习惯二：以终为始
所有事物都经过两次创造---先是在脑海里酝酿，其次才是实质的创造。先拟出愿景和目标，并据此塑造未来，全心投入自己最重视的原则、价值观、关系及目标。
习惯三：要事第一
习惯四：双赢思维
基于互敬、寻求互惠的思考框架与心意，而非敌对式竞争。即非损人利己，亦非损己利人。
习惯五：知彼解已
当我们不再急切回答，改以诚心去了解、聆听别人，便能开启真正的沟通，增近彼此关系。知彼需要仁慈心，解已需要勇气，能平衡两者，则可大幅提升沟通的效率。
习惯六：综合综效
创造第三种选择，即非按照我的方式，亦非遵循你的方式，而是创造第三种更好的办法。它是互相尊重的成果----不但了解彼此，甚至还称赞彼此的差异，欣赏对方解决问题及把握机会的手法。
习惯七：不断更新
从第一个习惯开始学。
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