知识产权服务机构的责任

偶尔会参加一些知识产权领域的项目评审或验收，每当看到企业做的材料做的很随意，存在很多低级错误，并且对于知识产权工作的认识还停留在拿政府项目、获得荣誉资质层面，就会深深感慨，我国的知识产权意识和能力的提升，知识产权服务机构具有很大的责任。为啥？

因为，我国知识产权工作起步比较晚，这个领域的专业人员比较少，科班出身的人要么是国家知识产权条线的工作人员，比如：以审查员为主的群体；要么就是知识产权服务机构的人才，服务机构专利代理人比较集中，也算是本领域受过系统训练的“明白人”。

审查员这个群体，以专家审查为为主业，他们是通过高质量的审查来提升我国的专利质量。当然，也有不少审查员在这一轮创新创业的浪潮中离开了体制，开始在社会上发挥作用，但是这个群体毕竟是少数。另外，由于这个群体，起点比较高，基本都在提供高端的知识产权服务，他们的服务客户本身对知识产权有比较深刻的理解，重视程度也非常之高，对于这样企业或客户其实不用做太多的引导和培育，他们对知识产权的需求可以说是刚需。

相比而言，众多的中小型知识产权服务机构是和广大中小企业、科研机构接触最多的群体，他们对知识产权的认知和宣传，将直接影响到他们的服务对象，因此，责任重大。

由于历史原因，我国中小型企业对于知识产权接触较晚，也没太多机会走出国门感受知识产权的重要性和必要性。而能接触到的环境，整体对知识产权没有一个清晰的、客观的认识，基本是出于项目申报、结题验收的要求，或者申报高新技术企业，或者就是冲着政府的知识产权自助政策，是政府要，不是他们要。而为企业推行知识产权服务的，提供知识产权服务的就是广大的知识产权服务机构。因此，服务机构不仅仅是广大中小型企业知识产权服务的提供者，同时，还肩负着引导和培训我国中小企业知识产权意识和能力的职责。

因此，作为知识产权服务机构，提供高质量的服务，加强对市场的培育和引导就显得异常重要，主要体现在以下几点：

第一，服务机构是企业知识产权工作最直接的影响者。

为了提升创新效率和创新水平，不少地方政府把科技项目和知识产权挂钩，不仅要求项目结题要有一定的专利产出，还要求项目申报、开展过程中服务机构能够全程介入，加强对研发的指导。因此，在服务过程中，服务机构和企业有大量的接触，服务机构服务的能力和态度会直接影响到企业对于知识产权的认识。低水平的服务，能为企业带来的收益一定是非常有限的，企业尝不到甜头，他们直接的感受也就是拿资助，挣荣誉，这样也就容易随意应付。

反过来，高水平专业化的服务，能为企业带来的收益一定是长远的，显著的。而当企业实实在在感受到的知识产权的价值时，其后续在知识产权方面的投入一定会加大。在这个过程中个，知识产权服务机构也是收益群体。因此，服务机构在服务过程中提供高质量的服务，同时加强对企业知识产权人才的培训，具有重要的现实意义。

第二，企业对知识产权的接触是从资助开始的，有效运用知识产权的能力离不开专业的引导。

为快速提升大家对于知识产权的热情，最开始，最有效的措施一定是给予经济刺激，比如说：经费支持。其实，我国很多政策开始都是这样实施的。不少企业，因此就直接奔着资助去了。国家投入的知识产权发展基金，主要是为了引导企业加大研发和知识产权的投入，最终能够提升创造能力和市场竞争力。不幸的是，不少企业因此进入了“扶贫”模式。

什么是扶贫模式呢？曾经有一段，国家对于偏远地区，给予扶贫时，是提供一头牛，希望农户能够在拥有了生产资料的情况下，自力更生，逐步脱贫。政策的初衷是好的，结果呢，却是农户把牛杀了，然后等着政府的下一批扶贫物资的到来。

我们的企业，很容易也进去这样的循环：把政府给予的发展知识产权的经费，拿去干点别的，甚至当做奖金一样用掉，然后等着政府给予下一次知识产权方面的资助或者扶持。想想也是“扶贫模式”。

当然，也有极少数企业，由于其服务机构比较专业，服务机构能够通过专业的服务、务实的态度，把企业负责人讲明白，使其能够真正懂得知识产权的价值，然后开始真正重视和支持知识产权工作，最终企业从中获利。这样的企业一旦尝到知识产权的甜头，就会更加务实的开展知识产权工作，使企业的创新研发进入良性循环。长期以来，就会形成这样一个局面，刚开始，企业知识产权方面仅仅是一点点的优势，但是其能够充分利用这个优势，而后获得更多的发展优势。可以说，一步领先，步步领先。

从中可以看出，知识产权服务机构在服务企业，提升企业知识产权能力中的重要作用。好的服务机构，让企业重视知识产权，发展知识产权，最后也能够享受知识产权带来的利益。非专业的，或者不负责的服务机构，作用正好相反，他们和企业工作来骗取政府的经费支持，然后随意交差，最终企业即不相信知识产权，也不相信服务机构。这样，在一定的环境内，知识产权的环境越来越差，服务机构的工作也越来越难做。

服务机构是与企业密切接触的一批“明白人”，真正的传播知识产权，不仅是帮企业，也是帮知识产服务整个行业，让所有的服务机构收益。反过来，害人害己。

希望有更多的服务机构能明白这个道理，主动担负其培育、教育、引导知识产权市场的责任，通过不断提升自身的能力，提供更多的价值，使更多的企业受益，使知识产权整个行业进入良性、有序发展。