在年后疫情严重的时候买了几盒口罩，当时店家的口罩链接一天只放出几盒，大家都是靠着一直刷一直刷抢到的。我自己抢到了三盒，帮朋友抢到两盒，抢到没有两天之后店铺贴出消息，说被政府征召去生产口罩啦，但是在能发货的情况下一定给买到口罩的客户发货（一开始就是奔着各个渠道平台的口罩都涨价，这个口罩的厂家说坚决不涨价，按照以前的价格售卖去的）。
当时买单是在1.27跟1.28号，到现在为止已经两个多月啦。在这个时间段，口罩基本上也不缺货啦，大家都能在药店购买啦。最近看了一下这个卖家的群里，大部分顾客在吐槽说这个卖家不发货，让顾客退货，再拍其他的链接。我进去店铺看了是没有看到的，有顾客说是退款之后客服单独发的。也有顾客在天猫超市看到这个生产厂家的口罩已经在销售，比之前顾客购买的价格要贵一些。顾客由于退款啦，去平台投诉平台拒绝啦，理由是没有可以投诉的订单，要么平台就是回复疫情产品有保护政策。也有些顾客去315平台投诉，说有客服打电话来处理说退款事情，很多人觉得没必要等的都已经申请退款。我还没有申请，我觉得自己可以等。因为本来父母工作也需要，反正这些也不着急，毕竟家里也还有。但是这个店家的做法真的是不能接受，如果你不能做到，请不要当初在店铺显眼位置贴出不会涨价按照原来价格销售的通知，如果真的生产困难，可以跟消费者明说。而不是现在消费者找客服，一个都回复，申请退款立刻同意，然后还要告诉我们说客服忙不过来。
疫情就像一个照妖镜，很多事情经过这个就立刻明了。
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