我在IT和互联网行业工作了20年，写过代码，做过销售，当过高管，创过业，卖过公司，也做过投资。如果问我做过这么多的事，最喜欢哪一样？我会说，做一个产品人，做产品。为什么呢？因为我觉得产品能力是人生的一个底层能力，拥有产品能力，能让你有一种踩在地上的自信和踏实感。
为什么产品能力是人生的底层能力
我们大家都是从一无所有走过来的。我还记得那种茫然无措的感受。因为没有认知框架，所以每天面对着各种正面、负面的信息，任其冲击情绪，却不知道如何处置。这些信息到底什么重要，什么不重要，应该如何识别？同时，我们害怕自己的才华得不到赏识，足迹努力了，却总是被贬低，没有得到正面的反馈，得不到回报。还会有人自怨自艾，没有家庭背景，没有干爹，没有靠山。还好，在今天这个时代，如果让我给你一个建议，那就是培养自己的产品能力。以上这些都不重要，产品能力会给你自信。为什么？产品能力就是训练一个人：判断信息，抓住要点，整合有限的资源，把自己的价值打包成一个产品向世界支付，并且获得回报。
别怕茫然别怕被贬低，别怕推倒重来。因为从一个普通人，到成为一个产品人的过程，其实就是一个人学习建立认知框架的过程。先建立信息的秩序，再建立自己内心的秩序，在一片纷杂里，你会知道自己该放弃哪些点，抓住哪个点，慢慢建立起掌控。这个过程中，你会碰到数不清的贬低，被各种吐槽，被指着脸批评，还有数不清的推倒重来，这就是一个产品人生活的常态。丘吉尔说：如果你到了地狱，那就继续保持前行。产品的人生就是天天被打击，既然这就是生活的常态，放下担心，你会在打击中变得强壮。所以你就会拥有产品人的一项基础能力：抗挫折、抗打击的能力。另外，别怕没有家庭背景，别怕没靠山、没干爹。因为做一个产品人，我们只认一条“用户驱动”。
从第一个用户走向第一桶金
今天，全球市值最高的七家公司，美国有微软、苹果、Google、Facebook，中国有腾讯、阿里、百度。这些企业，在他们刚开始的时候，没有矿产土地资源，没有高官权贵加持。就一帮年轻人，在租来的办公室，靠自己的大脑，靠自己的创造力，在互联网的空间里，“无中生有”地创造了以前没有的空间与体验，改变了我们的生活，也改变了世界的面貌。不到20年的时间，他们生长成当今世界上拥有最多财富和社会影响力的个体。一无所有的年轻人，从一个用户开始，拿到人生的第一桶金，然后建立自己的世界。马化腾、马云、李彦宏、刘强东、王兴、李学凌、姚劲波等，几乎都是这样从普通人变成了行业大佬。他们是怎么做到的呢？他们是如何拥有用户的？如何建立“用户驱动”的呢？
产品思维，到底讲什么内容
我会教你怎么看到用户、倾听用户、判断用户，怎么能够与用户建立连接，并且在用户的交互反馈中去迭代和优化。首先，教你怎么去观察，怎么判断；然后教你如何建立一种系统能力，以此去向用户交付一种确定性；最后教你如何建立交互能力，接着在不断的连接与迭代中，深化你和用户的关系。从产品的专业视角，来看人和人的关系，或者说，基于对人和人关系的感知，来讲怎么做产品。因为产品只是你用来服务用户的介质，随着科技会进步，产品会迭代，公司的形态、组织的形态都会发生变化。但是你最终要服务的对象，那个人，他未被满足的需求、人的心与人性并没有那么大变化。通过这三十讲，我希望帮助你拥有三个东西：第一是一双眼睛，是发现痛点、找到破局点的敏锐之眼；第二是一双手，是动手优化、着手改变的行动之手；第三是一颗心，是洞察人性的同理心，懂得自己，懂得用户，懂得一个产品上，每个细微的小点给别人的满足感、确认感和依赖感。
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