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最近学习了一本有关社交电商的书籍，根据学到的东西与各位朋友分享一下。
社交电商，即是基于社交关系链而发展形成的一种电商的形式，一般是亲朋好友、同事之间进行发起传播。
社交电商目前是围绕着用户来进行做生意，之前的方式是围绕着流量进行做生意，未来围绕用户做生意的方式将维持很长一段时间。
一个企业在目前这个时代想要做大做强，一定要围绕用户，要对用户的全生命周期进行管理，不能千辛万苦的获取到客户以后仅仅做一次生意。
作者提到如今的生意模型不再是毛利*销量，而是收益=商品*用户。
如何把客单价做到最大化，就不能够站在产品的角度来考虑，要从用户的角度进行衡量。
利用互联网化手段提高经营效率，把线上、线下进行打通，朝着精细化运营的方向迈进。
社交电商同时也是去中心化的模式，作者有提到一个“三浪叠加”，那么什么是“三浪叠加”呢？商家可以通过广告、微信搜索、附近的店获取新用户，将新用户变成老用户，老用户再通过营销带来更多的新用户，周转变得更快，这就是“三浪叠加”。
三浪叠加是以小程序为轴心带来的：用户体验提升，带来购买转化；记录留存，带来老用户的主动复购和犹豫复购；还有客服能力、支付能力、引流入口等方面的提升。
小程序从2017年初的内测到如今的2020年，功能已经迭代很多次，用户对小程序的认知也有了很大的提高，像是目前比较火爆的社区团购小程序、预约小程序、跑腿小程序、商城小程序等等，已经覆盖用户生活的方方面面。
完
文：本联
图：网络（如有侵权，请联系删除）
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