按照物业下发的通知，已经到了供暖摸排期限，但关于是否供暖，什么时候供暖，如何供暖，还没有确切消息，在大家的追问下，物业再次发了一则通知：
尊敬的锦绣家园居民朋友：
近期对供暖户进行了摸排，目前报名户数未达到供暖条例要求，所以暂时不能实行供暖措施，希望广大居民朋友理解，在此深表歉意。
锦绣家园物业管理处
通知一发，群里整个开了锅，骂物业的，骂开发商的，骂街道的，此起彼伏。
这些董阿姨都看在眼里，但她也无可奈何，她何尝不想骂？但若是骂人能解决问题，想必他们锦绣家园的事早都已经解决了。
开放商当初承诺的是市政供暖，大家买房时也是交了配套费的，但住进来以后却发现完全不是那么回事，管道不合格，接市政接口的话压力太大承受不住，而重新铺设管道需要的费用太高，开放商扬言没钱坚决不拿。那就小区自己烧吧，只要烧得好，哪儿给供不是供？但问题是，开放商眼里只有钱，供暖效果一年不如一年，以至于居民一到供暖季就怨声载道。
这会儿，她正在整理去市府需要带的材料，去找市委领导可不是闹着玩的，要办，就尽量办成，不然以后吴力文更是趾高气扬。
购房合同要带上，最好多准备几户的，这样更有说服力；往年供暖不达标的相片视频要整理出来，这都是物业和开发商不作为的证据；今年贴的这几则通知要复印一下，还有那个供暖条例，根本就是物业在那胡说八道；还要准备一份居民请愿书，申明自己的诉求，然后让大家签字……
董阿姨一项一项地想着，琢磨着，罗列着。
其他的事情都好办，唯独这个需要签字的请愿书在实行时，遇到了阻力。
锦绣家园是个拆迁小区，共有多层楼房五十几栋，高层十几栋，有大约三分之一的户是拆迁居民，这些人家，不用交物业管理费，取暖费停车费有补贴，所以不论物业如何作妖，这一部分人也不站出来跟他们作对。
而因为这些年取暖效果不理想，年年到了取暖季就要跟物业扯皮生气，有一部分人选择了安装燃气取暖炉，虽然都说安全系数没那么高，但胜在自己做主，这一部分人也不会参与。
另外还有平时不怎么在家，选择了使用空调取暖的，还有房子租出去的，他们不在这住，就不想操这个心。
维权小组的志愿者爬楼都把腿爬细了，签字的没有全小区户数的十分之一。
仅仅是签字就这么费劲，更何况去市府上访？董阿姨只觉得压力山大。
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