剽悍晨读今天分享一本书叫《说话的力量》,归纳了三字诀窍:简、信、序。
1、简
顾名思义就是言简意赅,能用最少的话,来表达最主要的意思。在现在的社会,更短的时间内表达自己的意思,双方时间都能节约,更好的提高沟通的效率。
如一领导开会,开会自己都讲了20分钟了,都还没有步入主题,说明这次开会的目的,原因,下一步要做什么?听者都会有些不耐烦,心里想着“赶快说重点,我还有其他工作呢?”,终于讲到重点了,又因为某个点,又扯扯的地方去了。本来半个小时可以开完的会,持续了一个小时。
2、信
就是可信和信念。
说出来的话让别人觉得你是个可信的人。在平时中做到说到做到。有时真的没法实现承诺,可以提前给朋友说声或者解释一下。这样就好了。
对于信念,感觉这个好广好大。可以这样理解,当你遇到困难时,家人和朋友会不断地给鼓励,“相信自己,你能做到的,你能挺过去的”。我们要说出人们最根本、最原始的希望、担忧和梦想,这样才能说到别人的心坎里。
3、序
即说话的顺序。
当你要说一些消极的,负面的事情时,你要先告诉人们“原因”,再告诉他们后果和结局。
表达一:
A:我上学迟到了。
B:我让你早出门你不听,现在迟到了吧……
表达二:
A:我在路上自行车车胎扎了,所以迟到了。
B:那你怎么去的学校?车子怎么补的……
当你要说些重要的事情的时候,先说结论和决定,再解释原因。你可以像我上述两种不同的表达方式去体会一下。会有不同的表达效果。
希望以上三点对你有所启发!
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