01 从失败案例中学习。
要点:从失败中反思学习,这也是在剽悍牛人进化营里一直强调的复盘。
怎样复盘呢?想必老铁们已经都有自己的经验了。每日写复盘不是目的,及时记录问题,通过复盘,总结记录反思,复制经验,避免下一次出现同样的错误,这才是真正的目的。
工作中我们也免不了有失败的案例,你有总结分析的习惯吗?以前的我没有,同样的错误可能会再次出现,但以后的我一定会让这个习惯成为我的标配的。
小结:复盘才能翻盘。
02 我很丑,但我很温柔。
要点:当你提到产品价格方面不太理想,就要马上和顾客说一下和这个价格相关的产品优势。
命运给了我们柠檬,我们就要就做柠檬汁,别想什么苹果汁。
当客户需要耐磨钢板的时候,没有定下来时,如果要推荐给进口材料,我可以这么说,这个钢板是瑞典生产的,价格是有点贵的,但它的质量很好,它的使用寿命,也比国产的高了1-2倍,因为用量不大,所以成本高太多的。当你们的产品质量好,客户会更信任认可你们的。
小结:当提到了不足,一定要提与其相关的优势,这样才能消除不足带来的负面影响。
03 直面错误,勇于改正。
要点:犯了错误就应该大胆承认,随即提出行动计划,表示自己能够掌握全局将功补过,这样的行为方式有利于你树立能干且诚实的形象,从而增强自己的影响力。
我有一个优点,就是勇于承认错误。同样我也有一个缺点,就是很容易再犯。因为我只做了犯错误,就大胆承认,并没有提出行动计划及改正实施。
小结:承认错误并改正,这也是需要必备的。
以上就是我今日打卡的分享,围绕着书中的三个小点:从失败中学习,我很丑但我很温柔,直面错误勇于改正,期待老铁们有不一样的见解哦!
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