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「好豆」直播功能需求分析报告

「好豆」直播功能需求分析报告

作者: Nikki_367d | 来源:发表于2019-04-09 00:03 被阅读0次

    假设你是好豆新入职的产品助理。在经过多次团队讨论后,为了满足用户更丰富的需求,提升使用体验,你的leader想要在APP里加入【直播】功能。但是具体应该怎么做,肯定需要先分析一下用户的需求。现在领导把这个任务交给了你,让你根据调研用户情况,撰写一份需求分析报告。

    作业要求:

    用思维导图的形式梳理用户和需求

    从思维导图梳理的信息中筛选5个最靠谱的用户需求,转化为产品需求

    对以上需求进行优先级排排序

    tips:

    思维导图格式按【用户-场景-问题-现有解决方案】展开

    对于思维导图法的使用,首先需要在用户、场景部分大量展开,才会分析出更多的需求。之后整理需求才会筛选出更多有价值的结论。

    部分竞品也有类似的功能,可以通过参考竞品功能来理解用户场景

    ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​可参考竞品——豆果美食、下厨房、美食杰


    当前版本iOS 6.1.64

    前期准备

    产品定位

    好豆是一款专注于图文+视频形式进行菜谱分享、学习与交流的美食社区App。

    产品亮点

    丰富多样的菜谱标签:可按照食材、菜系、菜式、工艺、口味、功效、适用人群等11个分类体系进行搜索

    美食社区:美食星球+视频推荐+话题广场,尽情分享和交流美食心得

    食材采购:浏览菜谱可一键将所需食材加入待采购清单,方便查看

    离线查看:菜谱可一键下载,方便离线浏览

    功能属性

    按照好豆的产品定位来看,直播功能也应该定位在“分享和交流美食做法”这一属性上,可以在此基础上展开。

    体验竞品的直播功能

    「下厨房」

    入口:直播功能没有在导航栏设置单独的入口,而是在首页-推荐分类下页面中部的“厨studio课堂”

    内容:付费形式的美食制作教程,还设置了“赠一得一”专题系列,用推荐新人的形式来免费获取课程

    支持功能:搜索课程、回看、图文教程、学习交流群、课后作品分享

    直播讲师:有一定知名度和资质的认证用户/机构

    「豆果美食」

    入口:导航栏“课堂”

    内容:付费形式的美食制作教程,可购买单品课程和办理VIP两种形式,还有“一元特价”专题分类以吸引用户

    支持功能:回看、课程配方、微信交流群

    直播讲师:有一定知名度和资质的认证用户/机构

    用户及其需求梳理

    为了满足用户更丰富的需求,提升使用体验,好豆APP计划加入直播功能,现利用穷举用户-场景-问题-现有解决方案的模式进行梳理,通过思维导图的形式展现

    潜在用户可分为3个大类:内容消费者、内容生产者和平台运营者

    内容消费者

    1.想学习厨艺的用户:能获得更加详细、能即时互动的在线课程,增加趣味性和现场参与感;

    2.打发时间的用户:满足好奇心和想象力,且能迅速获取信息,有趣地度过闲暇时光;

    内容生产者

    1.想要获利的美食主播:通过直播圈粉,提升自己的曝光率和知名度,提升收益;

    2.喜欢秀厨艺的美食爱好者:可以交流分享自己的厨艺,获得虚荣心和满足感;

    平台运营者

    1.老板:区分于其他竞品的差异化需求,增加商业合作的方式,提升盈利;

    2.运营:为运营增加和用户的互动方式,对于拉新、留存、促活和转化都有比较好的预估效果。

    用户-场景-问题-解决方案思维导图梳理

    用户需求筛选

    根据思维导图的梳理结果将用户需求转化为了产品需求,具体见下表。

    因此得出产品需求为

    ①直播(录播)

    ②视频回放

    ③商城

    ④弹幕

    ⑤付费课程

    ⑥直播打赏

    ⑦直播分类

    产品需求排序

    排序依据

    根据“用户量和发生频率”与“开发难度和效果”

    根据迫切程度:直播(录播)>直播分类>弹幕>打赏>回放>商城>付费课程

    根据付费意愿:打赏>商城>付费课程

    排序结果

    综合来看,产品需求排期为:

    ①直播(录播)

    ②直播分类

    ③打赏

    ④弹幕

    ⑤回放

    ⑥商城

    ⑦付费课程

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