「好豆」直播功能需求分析报告

问题背景：「好豆」app是一款主打菜谱分享的中文美食社区服务平台，现在假设给「好豆」app增加直播功能

1. 「好豆」产品简介及用户分析
2. 竞品分析
3. 思维导图梳理用户和需求
4. 筛选用户需求并转化为产品需求
5. 对产品需求进行优先级排序

一. 产品简介

• 产品名称：好豆
• 产品类型：美食社区
• Slogan：好豆，爱上家的味道
• 产品定位：一款集合了美食做法、美 食头条和美食视频的美食社区分享app

二. 用户分析

数据来源：艾瑞
数据来源：艾瑞

通过艾瑞的数据发现，「好豆」以女性用户为主，因为大部分女性会在家里承担起做饭的责任，会更加需要菜谱类app的指导，用户集中在25-40岁之间，各省分布较平均，是一群有做菜需求、追求生活品质的中青年。

三. 竞品分析

「好豆」竞品包含「豆果美食」、「下厨房」和「美食杰」。

• 好豆：好豆内容展示形式主要有两种，一种为图文形式，主要通过菜谱形式展示美食，另一种为短视频形式，评论以直播弹幕形式显示。
• 豆果美食：豆果美食除了传统的图文菜谱，提供了烹饪课堂和相关主题的做菜笔记。
• 下厨房：下厨房提供了视频菜谱、图文菜谱和图文笔记，也提供了做菜课堂，其中做菜课堂包含录播课堂，可以试看，也有直播课堂，在课堂页面进行预售，售出后无法提供退款。
• 美食杰：美食杰目前也没有提供直播功能，内容展示以图文为主，一般的图文菜谱会配上相应的短视频内容。

可以看到四款产品中只有「下厨房」提供了视频直播功能，并且直播是按照课堂形式预售，这样一方面提高了直播视频的曝光率，另外一方面防止了直播但是没有人看而造成的资源浪费。但是课程分类还是主要按照菜系进行分类，如甜点、家常菜、面包等，直播视频和录播视频并没有严格的区分，只在猜你喜欢栏目的前几个内容有直播视频，在点开内容之前用户并不能区分课程是直播课程还是录播课程。总体来说，美食社区类app对于直播内容的重视程度没有那么高。

四. 通过思维导图梳理用户和需求

从【用户-场景-问题-解决方案】入手，通过思维导图发现用户需求。

用户需求有：

• 观看直播
• 与观众、读者多多互动
• 观看高质量直播
• 录播视频
• 加入垂直化美食社区
• 推广相关美食
• 推广餐厅

五. 产品需求

将用户需求转化为产品需求：

• 搜索功能
• 基础的直播功能
• 点赞、评论、打赏功能
• 直播加入进度条功能
• 直播视频保存录播
• 收藏功能
• 直播时候放出交流群链接
• 推广链接
• 分享、邀请功能

六. 产品需求优先级排序

按四象限法对产品需求进行优先级排序，按照用户量大小与发生频率高低排序：
直播>弹幕评论>收藏>点赞打赏>搜索>直播进度条>交流群链接>推广链接>分享邀请

按照开发难易程度与见效快慢排序：
直播>弹幕评论>收藏>点赞打赏>交流群链接>推广链接>分享邀请>搜索

推广功能因为可能会影响到用户体验，可以选择先在部分用户上进行测试再上线。
对于用户来说，在美食类看什么菜的直播并不是那么重要，可以通过图文菜谱或者短视频等来学习，重要的是看到高质量的有趣的直播。且搜索功能不属于基础的直播功能，实现起来比较复杂，搜索效果界定有一定难度，可以先采用评论点赞数进行分类直播推送，后期再加入搜索功能。

对直播功能优先级排序如下：
第一阶段：

• 基础的直播功能
• 弹幕、评论功能
• 收藏功能

第二阶段：

• 点赞打赏功能
• 交流群链接

第三阶段：

• 推广链接
• 分享、邀请功能
• 搜索功能