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「RIA学习力」《故事思维》No.2 赵琳

「RIA学习力」《故事思维》No.2 赵琳

作者: 心琳时刻 | 来源:发表于2018-12-11 22:57 被阅读1次

    「RIA学习力授权导师」便签输出第3期第2天

    「拆页三」

    来自第一章《每个人都应该学会讲的6个故事》P16

    “我是谁”的故事
    当人们意识到你想影响他们时,他们首先会问自己一个问题:“这个人是谁?”讲一个故事,给他们看你想让他们看到的那个你。
    训练有素的演说家总是会以一个非常有趣的笑话开场,或是回答一个可以轻而易举预期到答案的问题:“这家伙无聊吗?”一旦你使我大笑,我会认为你至少不是一个无趣的人,并放松身心聆听。然而,如果你开始就突兀地说:“我是一个很有趣的人。”那我准会立马退场。如果你证明了你是谁,而不是告诉我你是谁,那么这更可信。一个故事可以让你证明你是谁。
    演说家每次站在人群前面时,都面临挑战。我最近有幸听了罗伯特•K.库伯博士(著有《情商执行力:领导和组织集体的情商》)在一个可以容纳900个人的会堂里的演讲。一开始,听众们认为他不过是写了一本书,和其他咨询师无异──交叉双臂,流露出讽刺的眼神,透露出他们对“情商”理念的怀疑,甚至认为他不过是一个哗众取宠的家伙罢了。然而,他只用了10分钟就解决了这个问题,他讲了一个故事,证明了他真诚的态度,并且让在场的900名听众深切地认识到他是谁、他的信仰和为什么他在这里。
    他通过讲一个他祖父的故事来告诉我们“他是谁”。他的祖父在他16岁的时候过世,死于第5次心脏病发作。在养病期间,他非常关注罗伯特的成长,经常与罗伯特谈心。随着罗伯特的娓娓讲述,我们能够切身体会到他对祖父深沉的爱。他说:“如果我们能通过一个人的眼神来衡量他的智商,那么祖父很有可能是一个天才。”
    祖父的身体每况愈下,每次心脏病发作之后都会把罗伯特叫到床边用尽力气,向孙子讲述自己与死神对决的体会。罗伯特的故事吸引着我们不自觉地挺直腰背坐在椅子前端,每当他复述祖父的叮嘱──“我一直在思考人的生命中最重要的东西,它是……”我们都聚精会神地准备聆听一个长者的真知灼见。罗伯特的话让我们又一次,也就是第4次笑起
    来,笑他祖父一次又一次地修改关于生命意义的答案,笑年少的罗伯特担心,祖父会考他是否记得前一次心脏病发作时,他说的“人生最重要的是什么”。
    当我们满面笑容地等着又一个令人莞尔的答案时,他话锋一转,道出了祖父最终的叮咛:“我的爷爷对我说:‘投之以桃,报之以李,你奉献越多,获得的回报也越多。我曾经问我自己──假如我没有拒绝尽全力奉献那将会怎样?会回报给我、你爸爸和你更多吗?或许会吧,但我没有做到。对我来说为时已晚,但你还来得及。”我和其他听众一同屏住呼吸,聆听这个老人临终前的遗憾:“这对我来说为时已晚。”所有人难免一死,这是人类的共性。在场的所有人都仿佛不由自主地想象,当自己走到生命尽头时,会有何种憾事呢?
    这个故事并没有什么豪言壮语,但是其真实性及罗伯特的真情实感,让它充满了力量。只有愤世嫉俗、尖酸刻薄的人才会在听完这个故事之后依然怀疑罗伯特是否可信。

    「I,重述知识」
    “我是谁”的故事要点有哪些?
    首先需要定义清楚,在目标场合下,我想让目标人群看到我的哪个侧面。
    然后基于这个侧面回忆自己过往的经历中哪个最能证明这个侧面。
    接着把这个经历加工成一个简短的小故事证明自己具备某种特质。
    这里需要注意的是,经历尽量保证是真实的,这样我们才能实实在在的想出很多细节,在此基础上编制出的故事才更能使听众信服。
    如果把这段经历讲出来,我们可以根据场合,听众,目的的不同定制化不同版本的故事。

    「A1,激活经验」
    你曾经在什么人群前讲过一个“我是谁”的故事,获得了他们的信任。请写出这个故事的内容。
    大概4个月前我在公司的质量经理面前讲了一个“我是谁”的故事。因为他2019年的目标是在公司推行六西格玛管理,而我想让他知道我具备管理六西格玛改善项目的能力。我的故事是这样的:
    我在上一家公司的职位就是精益六西格玛黑带,在职期间独立完成了两个流程改善项目。当时公司的规定是完成四个项目就可以成为公司认证的黑带。我前公司的黑带认证在业界的认可度是很高的。因为它曾经是通用电气的子公司。您是知道的,六西格玛的管理理论就是通用电气发扬光大的。所以在推行六西格玛管理上,我可以贡献一份力量。

    「A2,规划运用」
    如果你在昨天的作业中已经写了“我是谁”的故事,请对照今天你梳理的知识点进行修改。
    昨天讲得不是”我是谁“的故事,所以A2跳过。

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