《思维模型》
加布里埃尔·温伯格 劳伦·麦肯
28个笔记
9 发挥市场支配力
>> 9 发挥市场支配力
>> 利用同一产品在两种不同情况下的价格差,这种做法称为套利(arbitrage)。
>> “持续竞争优势”的标志是经济学家所谓的市场支配力(market power),也就是在市场上提高价格以便从中获利的能力。
>> 市场支配力的极端表现是垄断(monopoly)。垄断者由于缺乏竞争者而拥有巨大的市场支配力。
>> 如果你缺乏差异化——不具备持续竞争优势,也就不具备市场支配力——就会完全受制于市场上的供求关系,以及市场提供的价格。
>> 秘密武器
>> 你可以将工作、生活中的重大选择视为“给未来下注”。你可能押对,也可能押错。如果押对了,你将走向成功;如果押错了,你则无法取得想要的成功。
>> 但要想大获成功,你还需要另一样东西——反向下注。
>> 如果你知道其他人不了解的信息,逆势下注就很可能成功。
>> 为了更有条理地解决“时机”的问题,不妨问问自己“为什么是现在”(why now)。
>> 为什么是现在?如果你多等一段时间,会不会有改变?你具体在等什么?鉴于你有那么多的事可以去做,现在是不是可以选择做出其他改变?
>> 缺少执行的愿景不过是幻想
>> 思而不行乃白日梦,行而不思乃噩梦。
>> 对于先行者来说,成败取决于能否率先实现产品/市场匹配(product/market fit),也就是产品与市场极为匹配,客户主动要求增加供应。
>> 率先进入市场并不是关键。确切地说,从长远来看,率先实现产品/市场匹配的才是赢家……一旦一家公司实现了产品/市场匹配,就很难被逐出市场。即使市场上出现了质量更好或价格更低的产品也是如此。
>> 包以德循环(OODA Loop)可能会对你有所帮助。它是一个由观察(observe)、调整(orient)、决策(decide)、行动(act)4个步骤组成的决策循环。
>> 转型通常相当困难,因为它会损害组织的惯性,还需要公开承认失败,同时寻找更好的前进方向。但这么做是有必要的。如果当前的战略无法带来你想要的结果,那不妨考虑转型。咨询顾问可以客观审视你的处境,帮你弄清转型是不是最适当的做法。更宽泛地说,转型适用于生活中的各个领域:职业道路、人际关系、如何满足孩子的教育需求,等等。
>> 与客户交谈的时候,你需要警惕他们把关注点放在特定的解决方案上,而不是想要解决的问题上。
>> 在生活和工作中,你也可以问自己同样的问题,例如“这个人实际上想从这种关系中得到什么”或“他们实际上是雇我来做什么的”。以此为出发点,你就可以判断自己使用当前策略能否完成任务,有没有别的方法能更好地完成任务。弄清上述问题的答案有助于你判断是否需要转型。
>> 詹兹提出的这个模型会引导你做定量评估:你需要多少客户才能获得成功?你需要“付给”他们什么,或是为他们做什么?回答完上述问题后,你就可以问:是否存在足够多的此类客户?如果答案是否定的,你就需要考虑转向更大或更小的客户了。
>> 在商业领域之外,例如当你考虑职业转型时,可以看一看当前工作中的亮点:当前工作中有哪些方面是你真心喜欢的?你真心喜欢的东西多到足以让你留下吗?如果你选择换工作,希望保留现有的哪些方面?
>> 激活力场
>> 运用“护城河”要视具体情况而定,下面是一些例子:
· 受保护的知识产权(版权、专利、商业机密等)。
· 需要花较长时间开发的专业技能或业务流程(例如苹果公司将设计、硬件和软件融为一体的垂直整合产品供应链)。
· 独家拥有的人脉、数据或廉价材料。
· 历经多年建立的值得信赖的强大品牌,用户会条件反射式地选择该品牌。
· 实质控制分销渠道。
· 拥有独特资质、解决特定问题的团队。
· 网络效应或其他类型的飞轮效应(具体请见本书第四章)。
· 更快的创新步伐(例如更快的“包以德循环”)。
>> · 受保护的知识产权:它拥有许多摄影专利和商业机密。
· 需要花费较长时间开发的专业技能或业务流程:它拥有涉及市场方方面面的垂直整合供应链,从照相机到胶卷再到印刷。
· 独家拥有的人脉、数据或廉价材料:它拥有许多独家商业合同。作为业内最大的公司,它可以通过谈判,以低于竞争对手的
· 价格取得材料供应。
· 历经多年建立的值得信赖的强大品牌:几乎所有人都知道“柯达”这个名字及其专业领域。
· 实质控制分销渠道:它锁定了零售店货架上最显眼的位置。
· 拥有独特资质、解决特定问题的团队:柯达设有研究实验室,在相关技术领域拥有最广泛的专业知识,并在该领域取得了许多技术进步。
· 网络效应或其他类型的飞轮效应/更快的创新步伐:虽然柯达公司没有真正的网络效应,但其研发部门却拥有重要的飞轮效应。由于柯达获得了巨额利润,所以可以在研发方面投入比其他公司都多的资金,通过更快的创新步伐确保利润源源不断。
评估你可能拥有的“持续竞争优势”时,请尽量做到具体明确。上述清单可能会对你大有帮助。你的哪些方面是竞争对手无法复制的?哪些方面有助于你抵御竞争对手,使你长期发挥市场支配力?
>> 本章要点
· 找到一个“秘密”,围绕它打造你的职业生涯或组织机构,通过“客户开发”寻找产品/市场匹配(或根据具体情况寻找其他形式的“匹配”)。
· 在寻找产品/市场匹配的时候,力求像热源追踪导弹一样,巧妙穿越创意迷宫。寻找达到“共振频率”的迹象。
· 如果经过一段时间后,你在工作中还是找不到“亮点”,就请评判性地评估自己的岗位,并考虑转型。
· 在你和你的组织周围构建“护城河”,以便创造持续竞争优势。
· 切勿骄傲自满,牢记“只有偏执狂才能生存”,持续关注颠覆性创新,尤其是那些极有可能“跨越鸿沟”的创新。
结语
>> 如果一个人并不是真的了解自己所做的事,就可以称他为“货拜族”。这种人通常无法得到自己想要的结果。
>> 确保你成为真正的超级思想家。
首先,在超级思维领域找个搭档。一个人独立思考复杂问题的效果不会太好。跟别人分享你的想法,听取他们的反馈,效果会更好。
>> 其次,试着写下来。
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