作为一枚产品助理，可能会经常接到“APP使用说明书”的任务，如何才能圆满完成任务呢？

1.准备工作

1.1清楚写给谁看

这份说明书是写给用户看还是用于公司存档？不明白的同学要问一下，一定要弄清楚。

如果是写给用户，尽量使用简单易懂的文字，不要用专业化术语，清晰的指出功能在地方，如何操作该功能。

如果是用于存档，需要把内容尽可能写详细，更多在于版本迭代的记录。

1.2熟悉产品功能

所有功能点自己全部测试过一遍，清楚的知道每一步如何操作，操作之后遇到的所有可能出现的页面。这点只能通过自己的反复练习和产品经理的沟通来进步。

1.3熟悉层级结构

了解每个页面上的每个功能点，每个功能存在的意义，功能和功能之间的逻辑关系。这点可以通过xmind构建脑图来进步，做到心中有图。

2.写作内容

2.1文档第一章

交代软件用途，相当于自我介绍，app能干什么，可以干什么。

软件运行环境，能在什么地方使用app，比如ios8以上。

软件下载，去哪个应用商店下载，这个具体要问下开发小伙伴了。如图1所示：

图1

2.2文档第二章

软件下载后，下一个步骤就是获取账号密码登陆软件，（一般需要出具app使用说明书的，账号的创建都有一定的规则，这个账号是乙方提供，还是甲方可以自主注册和邀请注册，这点要写清楚。）

接着就是重头戏了，开始介绍APP的功能、页面布局了。这个部分没有什么顺序要求，重点就是写清楚，写明白，逻辑清晰，浅显易懂！让用户看了之后能够理解这个功能在页面的哪个位置，这个功能可以解决他什么问题，这个功能如何使用。

下面介绍一下我经常写的流程样式，假设我是用户，用户第一眼看见什么我就介绍什么，比如，用户进来后是首页，就先介绍首页，从上往下介绍依次介绍该模块是干什么的，有什么作用或者意义。首页介绍完成后，按照tab排序介绍下一个页面。如图2、3所示：

图2 图3

最后，提示一下，文章中最好不要有错别字，段落字号大小要正确，不要做这种低级错误，在领导面前很减分的，当时的我~~~哈哈，emm本文如有错误，欢迎指出~