什么是互联网保险?
指实现保险信息咨询、保险计划书设计、投保、交费、核保、承保、保单信息查询、保全变更、续期交费、理赔和给付等保险全过程的互联网化,也就是脱离线下可以在线上了解保险产品以及购买保险产品。
我现在所在的公司,主要做的是ToB&ToC保险理财双平台。而我主要负责C端产品, 也就是线上APP, 为保险代理人提供的获客展业平台。
入职已有一个月, 也算是真正接触到保险这个行业, 过去在我的印象里,保险是纯线下保险代理人挨家挨户敲门拜访, 提供保险服务的一项业务。也从未去了解保险的可行性和它的存在意义,只是觉得不靠谱。而伴随着年龄的增长和对父母及对个人的责任心, 对于保险有了另一种认知, 就是保险即保障。
现在做的这个保险APP, 只针对于保险代理人(以下代指"用户"), 因产品战略方向, 考虑这一类人的需求及痒点、爽点、痛点,产出了"查看特权"、"学习成长"、"分享文章加名片"等主要功能, 解决保险代理人获客困难的痛点。
查看特权: 用户将APP内的文章分享至微信内(微信好友、朋友圈), 可在APP内"谁看过我"功能模块, 查看到谁查看了自己分享的文章, 包括浏览时长和浏览人数, 通过大数据记载,增加获客渠道, 了解客户需求。
学习成长: 各行各业的人士都需要不断的学习成长, 此功能模块提供保险代理人精品课程, 包括音频及PPT课件,帮助代理人们高效成长。
分享文章加名片: 此模块中, 分享的文章内可加入代理人自己的名片, 便于客户了解这是谁发的, 可以及时联系到自己, 提高知名度。
一个月的工作投入, 还没有完全掌握互联网保险的精髓, 也在不断学习成长中,后续会写一份竞品分析报告,供有兴趣的人士参考查看。
我是互联网产品经理, 愿持续输出产品知识(竞品分析/信息框架/各行业产品解读)。
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